Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich.
Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Reklamation kein Problem.
Gab nur leider keine Info das es unterwegs war.
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28.06.2023
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Minderwertige Dichtungen
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Antwort von lomado.de
05.07.2023
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn die Dichtungen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Dafür entschuldigen wir uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Kundenservice
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hab gar keine großen Erwartungen gehabt aber wurde positiv überrascht. Das Preis-/Leistungsverhältlich passt hier wirklich!
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kinderzimmer Leeds
Kinderzimmer für meine Tochter bestellt,schnelle Lieferung, einfache Montage,gute Qualität,tolles Preis-/Leistungsverhältnis,klare Empfehlung meinerseits.
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27.06.2023
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27.06.2023
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Lächerlich
Einmal was bestellt mit vermutlicher Lieferzeit, die nicht ansatzweise eingehalten wird und sich keiner meldet oder man irgendwie eine Information bekommt nach 14 Tagen. Aus geplanten 40 Tagen Lieferung werden es wohl eher 140 oder 1400 Tage und dann bei Nachfrage es auf die Lieferanten schieben, weil man selbst keine Ahnung hat. Super Kundendienst
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Antwort von lomado.de
28.06.2023
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben.
Leider können wir Ihre Bestellinformationen nicht überprüfen, da wir unter Ihrer Mail-Adresse und Ihrem Namen keinen Kunden finden. Würden Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@lomado.de senden mit der Auftragsnummer oder Ihren Kundendaten?
Wir würden uns dann sehr gerne bei Ihnen melden und eine angemessene Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lomado Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
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Tolles Sideboard!!
Wir sind glücklich mit unseren neuen Sideboard und fühlen uns wohl in unserem Esszimmer. Wir bestellen bestimmt wieder!
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kam rechtzeitig in super Qualität. Zubehör, Schrauben sehr hochwertig, aber in dieser Preisklasse auch erwartbar. Passt alles an den Möbeln und der Preis war auch okay.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam gut verpackt und innerhalb der angegebenen Versanddauer an. es passten nicht alle böden in die Vitrine. Kommunikation mit dem Kundendienst war super. Es wurden Tips gesagt, woran es liegen könnte. Als die nicht zum Erfolg führten wurden mir umgehend neue Einlegeböden geschickt. Diese passten. Dauerte natürlich etwas bis diese ankamen, so dass wir die Vitrine nicht nutzen konnten in der Zeit. Aber man hat sich gekümmert und Ende gut alles gut. auf jeden Fall zu empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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