lomado.de- Logo - Bewertungen

lomado.de
Bewertungen:

567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.689 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lomado.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch

Relevanteste negative Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich. Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lomado.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(22)
(21)
(58)
Zurücksetzen
DS
Dietmar S.
Dortmund
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen als Liefertermin angekündigt. Termin nicht eingehalten. Telefonisch nicht erreichbar. Bestellung Storniert.
Bewertung melden
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht Qualität für diese Preise. Würde niemals dort was kaufen. Dann ikea hat bessere Qualität.
Bewertung melden
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Könnte besser sein

Lieferzeit 2/5, Freundlichkeit 3/5, Qualität 3/5
Bewertung melden
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, statt versprochene 10 Tage 3 Wochen. Austausch eines defekten Artikels weitere 3 Wochen. Kein Kulanzangebot für Wartezeit
Bewertung melden
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, leider ist das bestellte Kinderzimmer (26.06.23 )immer noch nicht geliefert worden. Auch lässt die Kommunikation leider sehr zu wünschen übrig. Auch nach mehrmaligem telefonieren ist keine Rückmeldung seitens Lomado zustande gekommen. Erst beim 3. Telefonat hieß es: Die Möbel sollten Mitte Oktober geliefert werden.
Bewertung melden
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Unhöflich NIEEE WIEEDER

Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich. Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Bewertung melden
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sieht nett aus, aber qualitativ nicht sehr gut.

Ich habe Vorhangstangen, einen Badezimmerspiegel, ein Waschbecken mit Unterschrank gekauft. Die Lieferung der Badeteile hat sich sehr verzögert. Die Qualität überzeugt mich nicht, Rücksendung kompliziert. Bei den Vorhangstangen war eine Aufhängung kaputt, zum Glück waren 3 mitgeliefert.
Bewertung melden
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität vom Produkt war sehr schlecht.
Bewertung melden
AP
Axel P.
Oberhausen
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten Teile Die Spiegeltüren haben verschieden Schattierungen Primitive Verarbeitung Verschiedene Farbtöne
Bewertung melden
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Also ich bin für den doch relativ hohen Preis sehr enttäuscht von der Qualität der Möbel. Leider nicht wie erhofft und sehr instabil.
Bewertung melden
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Verspätete Lieferung, schwierige Kommunikation

Erste Teillieferung zwar fristgerecht, aber ohne vorherige Ankündigung. Zweite Teillieferung mehrere Wochen zu spät, die Kommunikation war schleppend, da immer erst Tage später auf eine Email geantwortet wurde
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bab nicht komplet und schlecht service
Bewertung melden
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in Allem nicht empfehlenswert

Der ganze Verlauf war - besonders im Vergleich zu anderen Online-Shops - sehr intransparent. Ich habe wochenlang nichts wegen meines Kleiderschranks gehört. Auf Nachfrage teilte mir dann irgendwann mit, dass man mir nicht sagen könne, wann meine Bestellung kam, das war schon im sehr negativen Sinne ungewohnt. Ich habe dann gefragt, ob ich meine Bestellung bitte stornieren kann, da ich in der Zeit längst woanders einen Schrank hätte bestellen und erhalten könne - auch nicht möglich. Nach zwei Monaten kam der Schrank dann. Mit dem bin ich zufrieden, aber ich hätte auch entspannter woanders bestellen können.
Bewertung melden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AM
Andrea M.
Okrilla
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Netz sehen Möbel klasse aus. Der Zusammenbau ist von einfach bis es funktioniert gar nicht alles dabei. Die Qualität der Möbel entspricht nicht dem Preis. Die Lieferzeit ist mit 10 Tagen im Netz, Bestellt im April, im Juli letzte Amatur erhalten. 2 identische Armaturen bestellt mit unterschiedlichen Zubehör geliefert. Bisher kein Stöpsel dicht. Aber nehmen Reklamation ernst, soll jetzt Video als Nachweis erbringen. Dichtheit von Armaturen mit Siphon super kompliziert. Extra beides von Firma bestellt und nur am Basteln. Telefonkontakt sehr nicht und es wird auf Mails umgehend geantwortet.
Bewertung melden
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Anspruch ist es, stets die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Lieferservice unzufrieden sind und die Ware verspätet bei Ihnen angekommen ist. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung. MfG Ihr Lomado Kundenservice
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben statt 10-15Tage mehrere Wochen auf die Ware gewartet.
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Anspruch ist es, stets die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Lieferservice unzufrieden sind und die Ware verspätet bei Ihnen angekommen ist. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung. Liebe Grüße Lomado Kundenservice
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einigem hin und her habe ich meine Badmöbel dann erhalten Leider war Waschtisch und Unterschrank dann nur 70 statt 80 cm - also anders als der Spiegel Hatte dann aber keine Nerven mehr dies wieder zu reklamieren
Bewertung melden