Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich.
Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Gute Qualität, nette und hilfreiche Beratung, absolut empfehlenswert!
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Alles kam pünktlich in guter Qualität Super
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Gute Qualität zum fairen Preis
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vor 6 Tagen
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Jeder Schritt bei der Rückgabe und Erstattung wurde hinausgezögert und musste immer wieder telefonisch erbeten werden.
Das kann im Zeitalter von Onlineshoping nicht sein
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Antwort von lomado.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Familie G.,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Anliegen zügig zu bearbeiten. Leider hat das in Ihrem Fall nicht so geklappt, wie es unser Anspruch ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Jana von LOMADO
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Alles super
Hat alles reibungslos geklappt. Gerne wieder.
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Antwort von lomado.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Frau S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Jana von LOMADO
vor 8 Tagen
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Unkonplizierte Abwicklung, schnell Versand, alles prima
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vor 9 Tagen
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Super Onlineshop
Ich habe mir einen Waschtisch bestellt. Leider war das Waschbecken beschädigt geliefert worden. Es wurde aber schnell und unkompliziert ein neues geliefert. Bin sehr zufrieden und denke das macht einen guten Onlineshop aus.
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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Einen Stern musste ich leider geben, verdient haben die Null Sterne...die Ware kam 5 Wochen zu spät an
Beim Öffnen des ersten Pakets war nicht ein Teil dabei, welches ganz war...alles kaputt...eine Kommunikation kommt hier überhaupt nicht zu Stande...die antworten nur mit einer Standard Email, die einen vertröstet, dass man geduldig sein soll...ich habe die Lieferung komplett als Retoure angemeldet und warte nun bereits die 4te Woche,dass sie abgeholt wird...es meldet sich keiner...trotz mehrmaliger Aufforderung...mein Geld habe ich auch noch nicht zurück...
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