lomado.de- Logo - Bewertungen

lomado.de
Bewertungen:

567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.685 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lomado.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch

Relevanteste negative Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich. Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lomado.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferfrist nicht eingehalten und mangelhafte Ware

Die Lieferfrist weit überschritten und da die Renovierung unseres Badezimmers ohne die bestellten Artikel nicht fertiggestellt werden konnte, kontaktierten wir den Kundensupport. Auf Rückfragen wurde am Ende nicht mehr reagiert und telefonisch war niemand erreichbar. Absolut mieser Service. Der Waschtisch mit Waschbecken an sich ist ganz ok, aber leider hat die Tischplatte im Holz eine Falte im Furnier, die man auf den ersten Blick zwar nicht sieht, aber man kann nichts auf der Stelle abstellen, da es dann kippelt. Der dazugehörige Spiegel ist von äußerst billiger Qualität und sehr enttäuschend. Wer billig kauft, kauft zweimal. Das haben wir leider wieder leidvoll erfahren. Wir schauen uns schon nach Ersatz um. Da wir keine Zeit mehr für eine Rücksendung hatten und endlich unser Badezimmer nutzen wollten, haben wir diese bittere Pille geschluckt und machen das beste draus. Ich werde den Online Shop zukünftig meiden. Nie wieder.
Bewertung melden
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin rückte in immer weitere Ferne

Hatten uns diesen Anbieter trotz höherem Preis aufgrund vermeintlich kürzerer Lieferzeit ausgesucht. Diese war im Endeffekt länger als beim „Alternativangebot“.
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Service sehr schlecht
Bewertung melden
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht annähernd eingehalten. Kundenservice mangelhaft. Falsches Teil mitgeliefert. Wartezeit für Ersatzteil über 6 Wochen.
Bewertung melden
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferfrist wurde mit 6-8 Wochen angegeben, mittlerweile sind es 15 Wochen und ich habe noch keine Möbel. Telefonisch nur in sehr begrenztem Zeitraum erreichbar, auf eine E- Mail kommt eine automatisierte Mail mit Ticket zurück, er erfolgt aber keine Beantwortung!
Bewertung melden
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nach langem Verzug nicht erhalten nur Teillieferung
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
15.11.2023
Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Umstände bedauern wir. Wir hatten ja beim Hersteller nachgefragt und Ihnen telefonisch den Liefertermin für den noch fehlenden Schrank mitgeteilt. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung und etwas Geduld. Der Hersteller sendet den Schrank wie mitgeteilt. MfG, Lomado Kundenservice
DS
Dietmar S.
Dortmund
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen als Liefertermin angekündigt. Termin nicht eingehalten. Telefonisch nicht erreichbar. Bestellung Storniert.
Bewertung melden
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht Qualität für diese Preise. Würde niemals dort was kaufen. Dann ikea hat bessere Qualität.
Bewertung melden
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Könnte besser sein

Lieferzeit 2/5, Freundlichkeit 3/5, Qualität 3/5
Bewertung melden
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, leider ist das bestellte Kinderzimmer (26.06.23 )immer noch nicht geliefert worden. Auch lässt die Kommunikation leider sehr zu wünschen übrig. Auch nach mehrmaligem telefonieren ist keine Rückmeldung seitens Lomado zustande gekommen. Erst beim 3. Telefonat hieß es: Die Möbel sollten Mitte Oktober geliefert werden.
Bewertung melden
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Unhöflich NIEEE WIEEDER

Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich. Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Bewertung melden
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sieht nett aus, aber qualitativ nicht sehr gut.

Ich habe Vorhangstangen, einen Badezimmerspiegel, ein Waschbecken mit Unterschrank gekauft. Die Lieferung der Badeteile hat sich sehr verzögert. Die Qualität überzeugt mich nicht, Rücksendung kompliziert. Bei den Vorhangstangen war eine Aufhängung kaputt, zum Glück waren 3 mitgeliefert.
Bewertung melden
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität vom Produkt war sehr schlecht.
Bewertung melden
AP
Axel P.
Oberhausen
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten Teile Die Spiegeltüren haben verschieden Schattierungen Primitive Verarbeitung Verschiedene Farbtöne
Bewertung melden
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Also ich bin für den doch relativ hohen Preis sehr enttäuscht von der Qualität der Möbel. Leider nicht wie erhofft und sehr instabil.
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bab nicht komplet und schlecht service
Bewertung melden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AM
Andrea M.
Okrilla
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Netz sehen Möbel klasse aus. Der Zusammenbau ist von einfach bis es funktioniert gar nicht alles dabei. Die Qualität der Möbel entspricht nicht dem Preis. Die Lieferzeit ist mit 10 Tagen im Netz, Bestellt im April, im Juli letzte Amatur erhalten. 2 identische Armaturen bestellt mit unterschiedlichen Zubehör geliefert. Bisher kein Stöpsel dicht. Aber nehmen Reklamation ernst, soll jetzt Video als Nachweis erbringen. Dichtheit von Armaturen mit Siphon super kompliziert. Extra beides von Firma bestellt und nur am Basteln. Telefonkontakt sehr nicht und es wird auf Mails umgehend geantwortet.
Bewertung melden