lomado.de- Logo - Bewertungen

lomado.de
Bewertungen:

573 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.712 Bewertungen insgesamt  

4,30
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lomado.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch

Relevanteste negative Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich. Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lomado.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten Teile Die Spiegeltüren haben verschieden Schattierungen Primitive Verarbeitung Verschiedene Farbtöne
Bewertung melden
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Also ich bin für den doch relativ hohen Preis sehr enttäuscht von der Qualität der Möbel. Leider nicht wie erhofft und sehr instabil.
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bab nicht komplet und schlecht service
Bewertung melden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AM
Andrea M.
Okrilla
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Netz sehen Möbel klasse aus. Der Zusammenbau ist von einfach bis es funktioniert gar nicht alles dabei. Die Qualität der Möbel entspricht nicht dem Preis. Die Lieferzeit ist mit 10 Tagen im Netz, Bestellt im April, im Juli letzte Amatur erhalten. 2 identische Armaturen bestellt mit unterschiedlichen Zubehör geliefert. Bisher kein Stöpsel dicht. Aber nehmen Reklamation ernst, soll jetzt Video als Nachweis erbringen. Dichtheit von Armaturen mit Siphon super kompliziert. Extra beides von Firma bestellt und nur am Basteln. Telefonkontakt sehr nicht und es wird auf Mails umgehend geantwortet.
Bewertung melden
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Anspruch ist es, stets die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Lieferservice unzufrieden sind und die Ware verspätet bei Ihnen angekommen ist. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung. MfG Ihr Lomado Kundenservice
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben statt 10-15Tage mehrere Wochen auf die Ware gewartet.
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Anspruch ist es, stets die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Lieferservice unzufrieden sind und die Ware verspätet bei Ihnen angekommen ist. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung. Liebe Grüße Lomado Kundenservice
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einigem hin und her habe ich meine Badmöbel dann erhalten Leider war Waschtisch und Unterschrank dann nur 70 statt 80 cm - also anders als der Spiegel Hatte dann aber keine Nerven mehr dies wieder zu reklamieren
Bewertung melden
IM
Ich M.
Nicht
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein einziges Teil in Ordnung oder günstig! Billigware :-(

Kein einziges Teil von zwei Lieferungen war ohne Mängel. Diese wurde zwar bearbeitet, jedoch hat alles ewig gedauert und ein Schaden wurde versucht auf die Spedition abzuwälzen und dann mich selbst verantwortlich zu machen. Nie wieder Lomado, denn der erste Eindruck, es handele sich um einen Hersteller mit Sitz in deutschland täuscht. Es wird Zeug von anderen Herstellern verscherbelt und man weiß dann nicht wo diese ihren Firmensitz haben. Ein Artikel war völliger Schrott und dafür auch noch viel zu teuer.
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Sehr geehrter Herr B., Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass Lomado einen deutschen Firmensitz hat und ausschließlich mit renommierten Herstellern in Europa zusammenarbeitet. Schade, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Leider kann es immer mal passieren, dass Ware beschädigt oder defekt ankommt. Ihre Reklamation wird derzeit von unserem Team bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lomado Kundenservice
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Leider war das Holz an vielen Stellen beschädigt. Siehe Bilder. Sehr traurig
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Sehr geehrter Herr K., danke für Ihre Bewertung. Ihre Unzufriedenheit können wir gut nachvollziehen. Es tut uns leid, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wenn Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, können wir vielleicht eine Lösung für das Problem finden. Sie erreichen unseren Kundenservice per Mail: kundencenter@lomado.de oder unter: 495226-4538870. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lomado Kundenservice
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Minderwertige Dichtungen
Bewertung melden
Antwort von lomado.de
05.07.2023
Hallo, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn die Dichtungen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Dafür entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Kundenservice
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit viel zu lang - Produkt toll

Leider kann ich nur 3 Sterne vergeben, weil die Lieferung meiner Bestellung über 2 Monate gedauert hat, obwohl bei Auslösung der Bestellung 12-15 Werktage angegeben war. Ich verstehe, dass Lomado auch auf den Hersteller angewiesen war und sie wenig machen konnten. Für mich aber sehr ärgerlich, da wir das Waschbecken erst 5 Wochen nach Einzug nutzen konnten. Das Produkt ist aber dafür top. Vor allem für den Preis. Sehr zu empfehlen und macht optisch eine tollen Eindruck!
Bewertung melden
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
waschtisch 4 sterne lieferzeit viel zu lange .
Bewertung melden
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zwei Monate später immer noch keine Lieferung

Am 12.4. bestellt, per Vorkasse bezahlt und bis heute (11.6.) keine Ware erhalten.
Bewertung melden
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr sehr zu Spät Schick mein bestell
Bewertung melden
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung 6 Wochen.. Warte schon schon seit 3 Monaten, immer noch nichts erhalten. Keine Nachricht oder sonst was.
Bewertung melden
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, keine Info darüber, warum nicht. Keinerlei Kontakt.
Bewertung melden
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferzeit 10 - 12 tage Habe ich mein Ware nach 7 Wochen.
Bewertung melden
SF
S. F.
Grimma
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist super und in Ordnung. 2 Sterne Abzug, da bei Bestellung eine Lieferzeit von 14-16 Tagen angegeben war und die Lieferung dann erst nach 2 Monaten erfolgte. Trotz vollständiger Bezahlung vorab, gab es keine persönliche Information über die Lieferverzögerung, erst auf Nachfrage gab es eine Information.
Bewertung melden