lomado.deBewertungen:
564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.677 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.11.2023
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Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
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Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
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Ich habe Möbel bestellt im Februar 2023 bei Lomado… diese habe ich nur bei Lomado bestellt weil es hieß dass die Möbel am 27. März 2023 geliefert werden. Nun haben wir 18. Mai 2023 aber die Möbel sind immer noch nicht da!! Man kann mir heute nicht einmal sagen wann sie letztendlich geliefert werden! Die Schuld wird einfach den Herstellern in Polen in die Schuhe geschoben doch das bringt mich auch nicht weiter! Ich hoffe das meine Möbel dieses Jahr wenigstens noch geliefert werden aber ich kann ihnen versichern, bei diesem Unternehmen werde ich nie wieder etwas bestellen und rate auch all meinen Freunden und Verwandten davon ab!!!!
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Bewertungen für lomado.de
21.06.2023
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21.06.2023
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18.06.2023
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16.06.2023
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TG
Tom G.
Haßfurt
14.06.2023
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12.06.2023
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09.06.2023
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09.06.2023
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06.06.2023
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04.06.2023
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24.05.2023
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KM
Kurt M.
Abenberg
23.05.2023
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22.05.2023
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21.05.2023
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IN
Ilka N.
Berlin
18.05.2023
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15.05.2023
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27.06.2023
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Lächerlich
Einmal was bestellt mit vermutlicher Lieferzeit, die nicht ansatzweise eingehalten wird und sich keiner meldet oder man irgendwie eine Information bekommt nach 14 Tagen. Aus geplanten 40 Tagen Lieferung werden es wohl eher 140 oder 1400 Tage und dann bei Nachfrage es auf die Lieferanten schieben, weil man selbst keine Ahnung hat. Super Kundendienst
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Antwort von lomado.de
28.06.2023
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben.
Leider können wir Ihre Bestellinformationen nicht überprüfen, da wir unter Ihrer Mail-Adresse und Ihrem Namen keinen Kunden finden. Würden Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@lomado.de senden mit der Auftragsnummer oder Ihren Kundendaten?
Wir würden uns dann sehr gerne bei Ihnen melden und eine angemessene Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lomado Team
16.07.2023
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Alles in Allem nicht empfehlenswert
Der ganze Verlauf war - besonders im Vergleich zu anderen Online-Shops - sehr intransparent. Ich habe wochenlang nichts wegen meines Kleiderschranks gehört. Auf Nachfrage teilte mir dann irgendwann mit, dass man mir nicht sagen könne, wann meine Bestellung kam, das war schon im sehr negativen Sinne ungewohnt. Ich habe dann gefragt, ob ich meine Bestellung bitte stornieren kann, da ich in der Zeit längst woanders einen Schrank hätte bestellen und erhalten könne - auch nicht möglich. Nach zwei Monaten kam der Schrank dann. Mit dem bin ich zufrieden, aber ich hätte auch entspannter woanders bestellen können.
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GB
gerard b.
berlin
21.11.2023
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Artikelbeschreibung entsprach nicht den Fakten
Ich hatte ein Waschbecken bestellt, Beton, Farbe dunkelgrau. Geliefert wurde auch ein 'Betonwaschbecken', d.h. mit betonähnlicher Struktur und Grundfarbe grau, ABER mit sehr künstlichen rostroten Adern mittendrin. Ich hätte es trotzdem behalten für unseren WC-Bereich, allerdings für ein Drittel des Preises. Da der Lieferant das ablehnte, wurde die Retoure notwendig.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
- Werbung machen für kurze Lieferzeit…
- Werbung machen für kurze Lieferzeit dann wochenlanges warten…
- Zu wenige Löcher vorgebohrt
- mit Winkel arbeiten um Scharniere richtig einbauen
- Fehlerhafte Anleitungen
- Nicht vollständig von der Beschaffenheit (Scharniere fehlen etc…)
Gesamt betrachtet sehr unzufrieden
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