Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
Meine Bestellung von Badmöbel Hochschrank Newland-02 (Bestellung LO-54710) vom 28.02.2023 ist bis heute noch nicht eingetroffen. Auf unsere Anfrage erhielten wir am 30.03.2023 die Zusage des Versandes in der 15. -16. Kalenderwoche. Bis heute hat sich die Spedition wegen der Lieferung nicht gemeldet. Da sich die Renovierung unseres Gästebades dem Ende zuneigt und wir in der 20.KW Gäste erwarten, wäre es schön das Bad dort vollständig zu haben und unsere Gäste nicht mit einer Notlösung auskommen zu lassen. Einen kleinen Verzug bei der Lieferung hatten wir ja schon mit eingeplant.
Es wäre schön, wenn alles klappen würde.
Sehr schöner Waschbecken und toller Kundendienst.
Einzig was bei dem Waschbecken vielleicht verbessert werden könnte ist, dass es an der Wandseite unmittelbar neben der Wasserhahnbetätigung sich Wasser ansammelt und nicht in den Becken runterfließt, das führt schnell zu Kalkablagerungen, wenn man das nicht sofort wegwischt. Ich weis nicht ob es ein Unikat ist und die Keramikbeschichtung bei jedem Waschbecken dieses Modells anders ist. Allgemein ist auch die Beschichtung schmutzanfällig und Kalkanfällig.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind begeistert von unseren neuen Möbeln.Tolle Qualität, wie auf den Bildern. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Leider wurden die angezeigten Lieferfristen, welche auf der Homepage angezeigt wurden nicht ganz eingehalten. Bei der 1. Lieferung waren es 2 Wochen. Durch den Kundendienst haben wir (per Mail) eine Info erhalten. Die Lieferung durch die Spedition war perfekt. Info erfolgte hier per Mail und per SMS.
Die Lieferung der 2.Bestellung erfolgte problemlos zum angegebenen Zeitpunkt.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam gut verpackt und innerhalb der angegebenen Versanddauer an. es passten nicht alle böden in die Vitrine. Kommunikation mit dem Kundendienst war super. Es wurden Tips gesagt, woran es liegen könnte. Als die nicht zum Erfolg führten wurden mir umgehend neue Einlegeböden geschickt. Diese passten. Dauerte natürlich etwas bis diese ankamen, so dass wir die Vitrine nicht nutzen konnten in der Zeit. Aber man hat sich gekümmert und Ende gut alles gut. auf jeden Fall zu empfehlen.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Qualität des Bad-Sets ist auch sehr gut, bin wirklich zufrieden. Die Lieferung erfolgte in 2 Etappen, dies war gewöhnungsbedürftig, aber angekündigt. Die Verpackung selbst war hervorragend, der Schutz der Möbel war voll gewährleistet. Viel Pappe, aber dafür kaum Plastik. In die Papiertonne hat es noch reingepasst. Die Möbel sind auch nachhaltig mit FSC-Zertifikat. Ich kann insofern insgesamt nur positives berichten. Gern wieder
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Haben für unser Haus einiges bei Lomado gekauft. Preis-Leistung ist unschlagbar! Für eine ähnliche Badausstattung hätte ich beim Sanitärhaus 11.000 € bezahlt!!!
Lieferung und Kundenservice waren auch wirklich top! Lediglich ein Artikel hat jetzt eine größere verzögerte Lieferzeit aber da sonst alles reibungslos lief bekommen sie trotzdem alle Sterne. Plus: Dafür gab es auch eine kleine Kompensation, was auch nicht selbstverständlich ist.
Vielen Dank Lomados! :)
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Leider waren 2 der 3 Spiegeltüren des Badschranks defekt. Nach kurzer Reklamation über das Onlineportal ging alles reibungslos. Die Kontaktaufnahme mit mir im Anschluss war sehr freundlich und für Rückfragen bekam ich auch innerhalb weniger Minuten eine Antwort. Der Service ist aus meiner Sicht einer der besten die ich in den letzten Jahren erlebt habe. Von mir eine klare Empfehlung.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich über Lomadox sagen kann ist nur positives. Auf eine Anfrage meinerseits per Web-Formular, wurde 20 Min später mit einem Anruf reagiert. Sehr nett und kompetent wurden meine Fragen bantwortet, was letztlich gleich zur Bestellung führte. Auch danach war ich immer gut informiert, über Sendungsstatus, Zahlungseingang usw. Bis hierhin mehr als zufrieden, alles aufgebaut und die Produkte sind ähnlich gut wie der Kundenservice!
Der Waschtischunterschrank und Waschbecken waren sehr gut verpackt und konnten gut aufgebaut werden. Erreichbarkeit des Kundenservice vor dem Kauf war auch sehr gut um Fragen zu beantworten.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Möbel ist echt gut, hat mir wirklich sehr gefallen! Lieferung war schnell wie geschrieben organisiert. Die Firma ist immer erreichbar. Vor der Bestellung hatte ich paar Fragen und habe bei Lomado angerufen - sofort erreicht und professionelle Antwort gekriegt. Vielen Dank dafür. Würde weiter empfehlen!
Der Webshop ist übersichtlich, der Bestellvorgang einfach. Die Ware (Badezimmerwaschtisch u. Hängeschränke) kam pünktlich und gut verpackt. Der Aufbau gestaltete sich einfach mit der beigefügten Anleitung in Deutsch. Die Qualität ist gut und die Badezimmermöbel entsprechen der Beschreibung im Webshop.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden
Ich habe die Wohnzimmermöbel Albany-83 gekauft. Es kam eine Woche früher als geplant an. Die Qualität des PAL ist durchschnittlich. Die Möbel sehen von weitem gut aus. Die Türen sind nicht von sehr guter Qualität und haben keine Absenkautomatik. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Badezimmerhängeschrank gekauft und bin sowohl mit der Lieferung als auch besonders mit dem Produkt im höchsten Maß zufrieden!!!
Die Qualität ist super und auch das zusammenbauen hat problemlos geklappt.
Ich kann dieses Produkt sehr empfehlen ... Preis/Leistung top.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Bad, fairer Preis und super Service
Hier haben wir unser Traumbad gefunden und gekauft. Tolle Qualität. Und noch viel besser: netter, schneller und unkomplizierter Service. Selbst nach über drei Jahren nach der Bestellung bekommt man hier Hilfe angeboten. Damit hätte ich so nicht gerechnet. Danke dafür.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kinderzimmer
Die möbel wurden sorgfältig verpackt angeliefert, dank einer sehr guten Aufbauanleitung waren die Möbel schnell aufgebaut. Die einzelnen Teile sind stabil und gut vorgefertigt, daher passt alles zusammen. Wir würden jederzeit wieder bei Lomado bestellen.
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Antwort von lomado.de
13.07.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über das positive Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Kindezimmermöbeln!
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super 👍
Hochwertige Möbel genau wie im Angebot gesehen. Lieferzeitraum angemessen und durch Spedition gut planbar.
Alles vorher zu bezahlen war für uns Nervenkitzel pur, da man nicht weiß ob alles gut geht. Vielleicht noch Mal über eine Anzahlung nachdenken.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Volle Zufriedenheit!
Schnelle Bearbeitung, pünktliche Lieferung. Waschtisch-Unterschrank gefällt mir sehr gut, Qualität stimmt. Verarbeitung wird sich im Lauf der Zeit zeigen, macht auf den ersten Blick einen sehr soliden Eindruck.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Während eine erste Bestellung in der Corona-Zeit noch auf sich warten ließ, ging es beim zweiten mal sehr flott. Ein zerbrochen gelieferter Waschtisch wurde unverzüglich, nach Meldung am letztmöglichen Tag dafür, nachgeliefert.
Abwicklung und Lieferung problemlos, Ware entspricht exakt der Beschreibung. Kleiner Wermutstropfen: Die Selbstmontage war nicht ganz so einfach, speziell beim Schubladensystem ist man als Laie schnell überfordert.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und besser geht gar nicht. Innerhalb von Sekunden eine Bestellbestätigung, nach einen Tag die Versandbestätigung und nach 6 Tagen eine termingenaue Lieferung durch eine Spedition, die vorher angerufen hat.
Garderobenmöbel. Gute Kommunikation. Prima verpackt, komplett und gute
Aufbauanleitung. Die Materialqualität geht für diesen Preis o.k..
Nur die Möbelsockel dürfen statt aus Spanplatte aus Massivholz sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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