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Auf der Homepage steht geschrieben, dass mit UPS geliefert würde. Hatte deshalb eine UPS-Annahmestelle als Ziel gewählt. Geliefert wurde es dann per DPD. Konnte zum Glück noch die Lieferung umleiten, denn ich bezweifle das UPS Sendungen eines Mitbewerbers annimmt...

Ich soll Defekte Ware auf meine Kosten ins Ausland zurück schicken. Nach einer Prüfung werden mir die Versandkosten dann ggf. erstattet. Warum werden Bilder des Mangels gefordert wenn ich mich danach sowieso selber um alles kümmern muss, die Versandkosten erstmal selber tragen muss und die Ware noch geprüft wird? Nicht sehr kundenfreundlich. Wenn man Defekte Ware verschickt sollte man dem Kunden das Leben nicht noch zusätzlich erschweren.