Super wchnelle Lieferung und ware verspricht was der Berater von Pefra versprochen hatte. Somit musste ich nicht ein komplettes set kaufen , sondern lediglich die Abdeckungen.
Danke
VG
Beim Produkt fehlte bei Lieferung eine Kunststoffwippe. Die wurde umgehend bei Pefra reklamiert. Leider wurde die Reklamation ignoriert und bis heute hat Pefra sich nicht gemeldet. Sollte das fehlende Teil nicht geliefert werden, erfolgt die Rücksendung des Produkts und die Rückforderung der geleisteten Vorkasse.
Beim Produkt fehlte bei Lieferung eine Kunststoffwippe. Die wurde umgehend bei Pefra reklamiert. Leider wurde die Reklamation ignoriert und bis heute hat Pefra sich nicht gemeldet. Sollte das fehlende Teil nicht geliefert werden, erfolgt die Rücksendung des Produkts und die Rückforderung der geleisteten Vorkasse.
Bewertung melden
Antwort von pefra-regeltechnik.de
01.02.2024
Sehr geehrter Kunden,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Reklamation wurde zwischenzeitlich bearbeitet und die fehlende Wippe inkl. einer neuen Abdeckung versendet. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Ihr PEFRA-Team
Lieferung und Kommunikation waren gut. In der Google Bewerbung wurde mit einer versandkostenfreien Lieferung geworben, es sind dann aber doch Versandkosten berechnet worden.
Tatsächlich habe die Rechnung falsch gelesen, für was gibt man eine Telefonnummer an? Aber eine Email mit einer Erklärung kam hier jedenfalls auch nie an! Danke das man wenigstens über trusted endlich eine Antwort bekommt!
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es geht keiner ans Telefon keiner beantwortet Emails! Ware ist auch immer noch nicht da!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.