ich habe mir den vorwerk kobold vk 131 + eb 351 mit ein wenig zubehör über ebay bestellt.
der zustand der ware beim liefern war echt super, alles schön getrennt mit pappkarton's so dass nichts beschädigt oder zerkratzt werden konnte!
klar sind einige wenige kratzer dran, aber dafür hat man sich auch entschieden beim bestellen!
der kundensupport ist auch mega gut, bei mir wurde das kabel einbisschen warm hinter dem knickschutz und diesen stromkabel wurde auch relativ fix ausgetauscht.
in der beschreibung in ebay steht geschrieben das die geräte von innen und außen gereinigt werden, meine meinung dazu ist deswegen auch der eine stern abgezogen aber wem es nicht stört der würde 5 sterne vergeben!
meine meinung dazu ist, wenn ein produkt damit beschrieben wird das es doch von innen gereinigt dann sollte man keinen leichten dreck vom vorbesitzer drin finden.
aber sonst kann ich es nur empfehlen seine gebrauchten produkte hier zu bestellen!!!!
Sehr geehrtes Team,
Ich habe am 21. Februar einen Kabelhalter für einen Vorwerkstaubsauger 131 auf Vorkasse bestellt und den Rechnungsbetrag am gleichen Tag überwiesen.
Der Kabelhalter ist bis heute noch nicht eingetroffen.
Für Ihre Bemühungen woran das liegt bedanke ich mich.
Mit freundlichen Grüssen
Werner Schwind
DPD Paketlieferung war äußerst Mangelhaft. Ich war zweimal im Paketshop und das Paket war nicht dort obwohl zweimal angekündigt das es dort sei. Außerdem wurde nicht geklingelt. Es war aber jemand zu Hause. Also unbedingt die Versendung über einen anderen Anbieter!!!!!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Staubsauger kam in Bananenkiste verpackt an. Kratzspuren am Hauptgerät. Ein/Ausschalter hat offenbar einen Wackelkontakt. Mal geht es ,mal nicht.
Warte noch ab wie oft der Mangel auftritt, ansonsten geht das Teil zurück.
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Antwort von SauberSaugen.de
14.04.2024
Wir weisen darauf hin, das wir umgehend nach Eingang der Reklamation bei Ihnen persönlich vor Ort, Abhilfe geschaffen wurde. Weiterhin haben Sie ein gebrauchtes Gerät erworben, was natürlich leichte Gebrauchsspuren aufweisen kann. Ihre Bewertung ist unangemessen und unfair.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Netzkabel, welches ich bestellt habe ,hat nicht die Qualität des Originals.
Die Netzschnur kräuselt sich um die Wickelhalterung.
Vielleicht lässt sich bei der Herstellung am Weichmacher etwas ändern.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Position falsch geliefert. Nach telefonischer Reklamation und schriftlicher Info per Mail am Do. 04.01. bis heute noch kein Feedback.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis Heute noch nicht eingetroffen. diese ist seit dem 24.10.2023
unterwegs .
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