ich habe mir den vorwerk kobold vk 131 + eb 351 mit ein wenig zubehör über ebay bestellt.
der zustand der ware beim liefern war echt super, alles schön getrennt mit pappkarton's so dass nichts beschädigt oder zerkratzt werden konnte!
klar sind einige wenige kratzer dran, aber dafür hat man sich auch entschieden beim bestellen!
der kundensupport ist auch mega gut, bei mir wurde das kabel einbisschen warm hinter dem knickschutz und diesen stromkabel wurde auch relativ fix ausgetauscht.
in der beschreibung in ebay steht geschrieben das die geräte von innen und außen gereinigt werden, meine meinung dazu ist deswegen auch der eine stern abgezogen aber wem es nicht stört der würde 5 sterne vergeben!
meine meinung dazu ist, wenn ein produkt damit beschrieben wird das es doch von innen gereinigt dann sollte man keinen leichten dreck vom vorbesitzer drin finden.
aber sonst kann ich es nur empfehlen seine gebrauchten produkte hier zu bestellen!!!!
Sehr geehrtes Team,
Ich habe am 21. Februar einen Kabelhalter für einen Vorwerkstaubsauger 131 auf Vorkasse bestellt und den Rechnungsbetrag am gleichen Tag überwiesen.
Der Kabelhalter ist bis heute noch nicht eingetroffen.
Für Ihre Bemühungen woran das liegt bedanke ich mich.
Mit freundlichen Grüssen
Werner Schwind
Eine Position falsch geliefert. Nach telefonischer Reklamation und schriftlicher Info per Mail am Do. 04.01. bis heute noch kein Feedback.
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26.07.2023
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Guter Service
Die "neuen" - soll heißen runderneuerten Kobold 131 und Saugbürste EB 351 sind zwar
nicht die aktuellsten Modelle der Firma VORWERK, aber dafür genauso toll wie mein jahrzehntelanger Staubsauger, der nun ausgedient hatte, und halt bezahlbar sind.
Tolle Saugleistung, seriöse und schnelle Bearbeitung und Lieferung! Ich bin begeistert ubd saugen macht wieder Spaß.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es war sinnvoll und nützlich, vorab mit einer Mitarbeiterin Ihres Hauses klären zu können, was mir fehlt und was ich von ihr / Ihnen zu erwerben wollte. Zudem gefiel mir, dass ich ohne Nennung meiner Kontoverbindung die Transaktion durchführen konnte. Der Schlauch ist da, danke!
Es hat alles gepasst - nicht gepasst hat DPD - das Paket wurde an einer falschen Adresse abgegeben. Glücklicherweise hat saubersaugen meine Telefonnummer auf dem Adressetikett angegeben - dadurch kam das Paket dann doch zu mir.
Bin seit 10 Jahren Kunde. Der Service und die Lieferung ist immer gut und pünktlich. Auch die telefonische Beratung und das technische Video mit Tipps ist Super. Verdient einen Stern mehr.
Eine klare Kaufempfehlung !!!
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Der Staubsauger war innerhalb von zwei Tagen bei mir. Gerät sieht aus wie neu. Funktioniert einwandfrei. Ich hatte keine Lust, mir einen neuen Staubsauger zu kaufen, weil der 131 nicht mehr von Vorwerk repariert wird.
- ich habe zwar noch nichts sauber gesaugt ;-P ... aber ansonsten bin ich zufrieden. :) TOTAL !!! ;)
Sehr schnelle Lieferung und endlich bekomme ich den Deckel von dem dämlichen Staubsauger wieder zu. :-/
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21.06.2023
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Zubehör Staubsauger Vorwerk
Die Lieferung erfolgte in einer angemessenen Zeit, gut und sicher verpackt. Wegen einer zwischenzeitlichen Irritation erfolgte Kontakt per E-Mail, woraufhin das Problem schnell und unbürokratisch behoben wurde.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super netter und kompetenter Kontakt.
Die Reparatur eines Laufrades an der Elktrobürste 350 hat Dank der Unterstützung, telefonisch und per WhatsApp, super gut geklappt! Meine Weiterempfehlung ist Ihnen sicher!
Tolle Auflistung der einzelnen Ersatzteile der verschiedenen Geräte.Preis-Leistungsverhältnis ist gegeben, superschnelle Lieferung,sehr nette fachkundige Angestellte.
Immer wieder gerne!!!!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Schnelle Lieferung, gute Preise, einwandfreie Qualität! Zudem hilfreiche Informationen und Unterstützung durch Videovorstellungen und präzise Produktbeschreibungen. Gerne wieder.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ansprechpartner am Telefon. Das man Persönlich was fragen kann, das wäre verbesserungswürdig. Sonst schnelle Lieferung und Artikel alle in Ordnung.
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Antwort von SauberSaugen.de
05.08.2023
Wir stehen werktags telefonisch zu Verfügung. Sollten wir nicht direkt erreichbar sein, so nutzen Sie bitte unseren Anrufbeantworter, wir melden uns dann umgehend!
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