Die Ware (Datteln) ist super, beim Versand und der Kommunikation drumherum ist definitiv noch Optimierungspotential.
Ich habe die Datteln am 20.4. bestellt; auf der Website war für mich nicht zu erkennen, dass sie noch gar nicht lieferbar sind. Auf meine Nachfrage hin, 1 Woche nach Bestellung, wurde mir mitgeteilt, dass sie erst am 29.4. verschickt werden können. Einen Trackinglink dafür habe ich bekommen - allerdings zeigte die Trackingsite von GLS bis zum 2.5. noch immer, dass die Lieferung nur erst angekündigt und noch nicht übergeben wurde. Nach meiner erneuten Nachfrage bei Safran & Family änderte sich das dann am Nachmittag des 2., und am 3.5. wurden die Datteln dann auch geliefert.
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