Gräfenhof TeeBewertungen:
155 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das war meine erste Bestellung bei Gräfenhof Tee und es hat alles reibungslos geklappt. Die Tees wurden schnell versendet und in umweltfreundlichen Verpackungen abgefüllt. Ich hatte schon einige Sorten bisher probiert, doch auch die neuen sind wunderbar zusammengestellt und super im Geschmack! Da schmeckt man die Qualität sofort raus!
Und auch auf der Website kann man sich gut zurechtfinden und für jeden Teetyp das Passende ausmachen!
Immer wieder gerne:)
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Relevanteste negative Bewertung
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestellte insgesamt 4 Teesorten, geliefert wurden jedoch nur 2. Trotz mehrfacher und wiederholter Versuche (per email, telefonisch, per Fax) erfolgte keinerlei Rückmeldung der Firma. Insgesamt bedauerlich, da es nicht die erste Bestellung meinerseits war und die Qualität der Tees sehr gut ist.
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Bewertungen für Gräfenhof Tee
JF
Jens F.
Helmbrechts
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher ist nichts angekommen von meiner Bestellung am 19.02.24 mit der Bestellnummer E232458
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ES
Edda s.
Coburg
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Päckchen nie bekommen .
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Null Aroma, werde reklamieren.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung der Bestellung, war absolut kein Problem per Telefon. Lieferung schnell und sehr gut verpackt, macht einen guten Eindruck. Leider bin ich vom Tee etwas entäuscht, ist recht schwach und hat eine leichte parfümierte Note im Geschmack. Ich trinke seit Jahren Tee, auch vornehmlich Ostfriesen, und liebe den starken Charakter.
Der Internetauftritt hat mir gut gefallen und hatte mich zu einem Kauf inspiriert.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Gutscheinkarte und der E-Mail war kein Gutscheincode .
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WS
Wolfgang S.
kropp
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung , heute 24.11.2023 erst erhalten.
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Antwort von Gräfenhof Tee
06.12.2023
Moin,
vielen Dank für deine 4 Sterne und dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, wenn die Lieferung länger gedauert hat, als du es erwartet hast. Seitdem arbeiten wir hart daran, unsere Versandzeiten zu verbessern. Dein Feedback hilft uns dabei, besser zu werden und unsere Prozesse zu optimieren.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und hoffen, dich dann mit einer noch schnelleren Lieferung überraschen zu können.
Bleib gesund,
Dein Gräfenhof Tee Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erfahrung mit Gräfenhof
Ich bestellte insgesamt 4 Teesorten, geliefert wurden jedoch nur 2. Trotz mehrfacher und wiederholter Versuche (per email, telefonisch, per Fax) erfolgte keinerlei Rückmeldung der Firma. Insgesamt bedauerlich, da es nicht die erste Bestellung meinerseits war und die Qualität der Tees sehr gut ist.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Die Tees hätte mich wirklich sehr interessiert, allerdings habe ich die Ware nicht erhalten. Angeblich wurde das Paket von DPD bei einer unbekannten Person in der Nachbarschaft abgegeben. Der Händler kann hierfür vermutlich eher nichts, aber auch zwei Wochen später habe ich weder eine Nachlieferung noch eine Erstattung erhalten, obwohl bereits alles bezahlt ist. Diese Erfahrung war sehr unglücklich, leider wird es deswegen meine erste und letzte Bestellung bei diesem Shop sein.
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