Positiv zu vermerken, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis und an der Ware ist auch nichts auszusetzen.
Ich hatte 2 Paar Schuhe bestellt, bekam aber nur 1 paar geliefert. Das zweite Paar wurde nachgeliefert, aber erst nach mehrmaligem Nachfragen und Anschreiben. Das ganze hat sich doch etwas hingezogen. Aber alles in allem ich zufrieden und werde dort gerne wieder bestellen, vielleicht sollte man aber am Reklamationsdienst und an den Rückmeldungen dazu noch ein wenig nach justieren.
Am 9.2.24 bestellt --> am 12.2. Versandbestätigung erhalten --> am 16.2. Kontaktaufnahme per Mail, das laut Sendungsverfolgung Paket nicht unterwegs sondern lediglich elektronisch angekündigt --> Antwort des Händlers: Paket wurde versendet, Problem liegt bei DHL --> am 19.2. erneute Kontaktaufnahme per Mail, da Paket weiterhin nur elektronisch angekündigt --> keine Reaktion vom Händler --> am 26.2. erneute Kontaktaufnahme per Mail, da Paket weiterhin nicht erhalten --> keine Reaktion vom Händler --> am 27.2. Info an paypal --> am 28.2. Geld Dank paypal zurückerhalten
Positiv zu vermerken, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis und an der Ware ist auch nichts auszusetzen.
Ich hatte 2 Paar Schuhe bestellt, bekam aber nur 1 paar geliefert. Das zweite Paar wurde nachgeliefert, aber erst nach mehrmaligem Nachfragen und Anschreiben. Das ganze hat sich doch etwas hingezogen. Aber alles in allem ich zufrieden und werde dort gerne wieder bestellen, vielleicht sollte man aber am Reklamationsdienst und an den Rückmeldungen dazu noch ein wenig nach justieren.
Nicht nochmal...viel zu spät, Retoure nicht angenommen
Erst Ware viel zu spät erhalten, 2 Wochen später
Dann wird Retoure nicht beantwortet.
Bei 1. Anruf wird gesagt buchhalterischer Fehler, Retoure erhalten, Geld wird in 2 Tagen überwiesen.
Nach 1 Monat (!) ist Geld immer noch nicht da. Bei Nachfrage der Email wird gesagt, dass angeblich Widerrufsfrist abgelaufen, obwohl alles innerhalb der Frist war.
Nicht nochmal....
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung für Retouren werden nicht ausbezahlt