norax.deBewertungen:
668 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.157 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
5 Sterne sind viel zu wenig!
Ich habe dort „Baufan Aquadeck“ bestellt. Unschlagbarer Preis! Lieferung erfolgte einen Tag nach der Bestellung und war die Ware war absolut transportsicher verpackt, unzerstörbar. Sicher nicht das letzte Mal, das ich bei norax bestellt habe. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Bei der Gelegenheit möchte ich auch erwähnen, dass der Kundenservice der Firma Baufan mehr als 5 Sterne verdient hat.
„Baufan Aquadeck" ist absolut empfehlenswert. Die Farbe riecht nicht, die Farbe tropft nicht, ein einmaliger Anstrich deckt hervorragend ab und somit ist das Isolierweiss dementsprechend ergiebig. Klare Kaufempfehlung. Vielen Dank nochmal an Herrn Kösters und das Team von Baufan. Und vielen Dank an das Team von norax. Macht weiter so!
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YH
Yvonne H.
Leer
Relevanteste negative Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht korrekt zugestellt worden. DPD hat mitgeteilt, dass die Ware am vereinbarten Ort abgestellt wurde. Dort ist sie aber nicht. Ich hatte eine Abstellgenehmigung für meine Garage erteilt, weil ich zur Zustellung nicht zu Hause war. Konnte den Verbleib noch nicht klären. Beschwerde bei DPD habe ich eingelegt. Es gibt hierzu eine Tickt Nummer aber keine weitere Information.
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Bewertungen für norax.de
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kunden service und keine Bestellung bekommen
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DS
dieter s.
hamma
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht korrekt zugestellt worden. DPD hat mitgeteilt, dass die Ware am vereinbarten Ort abgestellt wurde. Dort ist sie aber nicht. Ich hatte eine Abstellgenehmigung für meine Garage erteilt, weil ich zur Zustellung nicht zu Hause war. Konnte den Verbleib noch nicht klären. Beschwerde bei DPD habe ich eingelegt. Es gibt hierzu eine Tickt Nummer aber keine weitere Information.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe lief teilweise aus.
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Antwort von norax.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind hierzu bereits in Kontakt mit Ihnen. Die neue Farbe ist bereits auf dem
Weg zu Ihnen.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Paket wurde seitens Onlineshop zu spät versendet. Sehr ärgerlich wenn man den Einkauf zum lieferdatum benötigt!
Antwort auf die Antwort von norax
Die Auftragsdaten wurden am 25.04 übermittelt. DPD hat das Paket erst am 26.04 für den Versand erhalten! Schlechter Service.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Geld wurdegestern abgezogen, die Ware ist noch nicht eingetroffen.eine bessere Bewertung deshalb nicht möglich
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Antwort von norax.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Paypal Zahlung wird das Geld
sofort abgebucht, das ist korrekt. Wir haben Ihre Bestellung dann aber auch direkt
am Dienstag nach den Feiertagen versendet.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Lieferfrist absolut nicht eingehalten.... erste Lieferung war super.. und nun zweite Lieferung lässt zu wünschen übrig...
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Antwort von norax.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Bestellung wurde direkt am Montag versendet. Die Pakete sind heute bei Ihnen in der Zustellung.
RK
Rainer K.
Unna
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kann ich noch nicht viel sagen. Ware noch nicht geliefert.
Bisher kann ich noch nicht viel sagen. Ein Artikel der im Shop erhältlich ist, wurde bei der nach dem Kauf versendete eMail als Rückständig angegeben! Das ist nicht so gut…….
Ware bisher noch nicht erhalten.
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WM
Waldemar M.
Hagen
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ni wieder : schlechte Service, Bittet Ware an die es nicht gibt am Lager.
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Antwort von norax.de
15.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben es uns angeschaut. Hier scheint es ein Missverständnis zu geben.
Wir hatten Ihnen per Mail mitgeteilt, dass die Ware am nächsten Tag versendet wird.
05.02.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist leider mittelmäßig. aber schnelle Lieferung super
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EB
Elena B.
Delmenhorst
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware gekauft, de nicht verfügbar sind.
Ich habe die Ware gekauft , und so eine Antwort bekommen : folgende Artikel sind in der gewählten Menge nicht verfügbar und die Lieferung könnte sich aufgrund dessen verzögern. Über den weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden wir Sie jeweils gesondert informieren. Wenn ich von vorne wusste, dass die Ware nicht verfügbar sind, habe ich nicht bestellt.
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Antwort von norax.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund der Feiertage und Betriebsferien des Herstellers, hat sich die Nachlieferung vom Hersteller ein bisschen verzögert.
Der Artikel wird heute aber wieder bei uns eintreffen und wir werden Ihre Bestellung versenden.
Wir verstehen, dass Sie dringend auf die Artikel warten.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich Ware nicht liefern kann weil ich keinen Bestnd mehr habe sollte dies auch auf der Internetseite erwähnen werden. hier wurde ja auch noch die Lieferzeit mit 2-4 Tagen angegeben, und nicht erst nach dem die Ware bestellt worden ist noch eine weitere mail versenden das sich die Lieferung verzögert.
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Antwort von norax.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund der Feiertage und Betriebsferien des Herstellers, hat sich die Nachlieferung vom Hersteller ein bisschen verzögert.
Der Artikel wird heute aber wieder bei uns eintreffen und wir werden Ihre Bestellung versenden.
Wir verstehen, dass Sie dringend auf die Artikel warten.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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DT
Dietmar T.
Vlotho
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine, Komunikation, zum Versandstatus.
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Antwort von norax.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie können im Bestellvorgang auswählen, ob Sie eine Sendungsverfolgung per
E-Mail von uns wünschen. Da Sie in dem Feld kein Haken gemachten haben, wurden Ihnen keine Informationen zum Sendestatus gesendet.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von norax.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es wurde laut Sendungsverfolgung am 19.12 bei Ihnen zugestellt. Bitte kontaktieren Sie uns,
falls es noch Probleme gibt.
WW
walter friedrich w.
Plauen PL-Umland
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand über DPD war katastrophal. Paket nach langer Suche erhalten. Produkt ist okay
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Antwort von norax.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider bringen die Paketdienste die Pakete nach erfolglosen Zustellversuch zu einem Paketshop. Sollte es unberechtigt gewesen sein, geben Sie uns bitte Bescheid.
NM
Norbert M.
Grefrath
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde leider noch nicht geliefert. Schauen wir mal. Bestellbestätigung ist vom 27.11.
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Antwort von norax.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Laut Sendungsverfolgung wurde es am 4.12.2023 bei Ihnen zugestellt.
Bitte kontaktieren Sie uns wenn dies nicht der Fall sein sollte.