Ich bestelle meine Tickets schon seit mehreren Jahren sehr häufig bei Kontramarka.
Keine extra Gebühren, viele Zahlungsarten und schneller Service - die Tickets sind meistens innerhalb von Minuten in meinem E-Mail Postfach da.
Ich habe meine Bestellung bezahlt, aber keine Information von Kontramarka dazu: keine Tickets und keine Bestätigung.
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Antwort von kontramarka.de
29.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Zustellung etwas gedauert hat. Dies ist aber immer bei einer Banküberweisung der Fall. Wir können Ihnen empfehlen, eine andere Zahlungsmethode zu wählen, sofern Sie die Tickets schneller haben wollen. Zum Beispiel: Sofortüberweisung von Klarna, welche von uns im Warenkorb zur Auswahl angeboten wird und für Sie kostenfrei ist. Im Übrigen: Sobald das Geld bei uns verbucht wurde, wurden Ihre Tickets verschickt. Wie wir sehen können, haben Sie die Email mit den Tickets auch bereits erhalten. Wir würden uns freuen, wenn in diesem Fall die Korrektur des Satzes "Keine Tickets" erfolgen würde. Mit freundlichen Grüßen. Kontramarka.de Team
18.07.2023
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Antwort von kontramarka.de
01.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns in der Form natürlich mehr als verwundert. Wenn ein Kunde eine Bestellung tätigt, diese nicht bezahlt und dann 1 Stern vergibt, fragen wir uns, was wir wohl falsch gemacht haben. Für einen Hinweis von Ihrer Seite an unsere Email wären wir Ihnen wirklich dankbar. Damit helfen Sie uns noch besser zu werden.
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