Meine Jacke kam sehr schnell, nur war sie zu eng. Man bestätigte mir zwar sofort den Eingang meiner Retourenanfrage, doch ein Rücksendeticket erhielt ich nicht. 5 Tage später fragte ich erneut an, keine Antwort erhalten. Erst als ich nach insgesamt 8 Tagen das Trusted Shops Team aus Köln einspannte, ging plötzlich alles ganz fix. Brandstyle 24 reagiert nur auf Druck. Für mich ist dieses Geschäft inakzeptabel und für den online- Verkauf nicht wirklich gerüstet.
ACHTUNG WIRD ZWEIMAL AUSGESTELLT UND NICHT ERSTATTET
Die Seite hat mein VISA zweimal belastet, ich habe neu gestartet une sie antworten mir nicht. Nur weil ici in Frankreich bin, heiBt d'as nicht, dass man mich nicht als vollwertige Kundin betrachten sollte. Mit dem Internet gibt es keine Grenzen mehr und was macht es möglich, überall auf der Welt zu verkaufen. Schande !
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Antwort von brandstyle24
28.11.2023
Wir betrachten alle Kunden als vollwertige Kunden. Wir haben Ihre Zahlung nochmals überprüft. Ihre Kreditkarte wurde nur 1x belastet. Bei uns liegt kein Fehler vor. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, wieso zweimal abgebucht wurde.
Tolle Schuhe zu einem Fairen Preis! Der Versand ging schnell und reibungslos. Gerne wieder!
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08.11.2023
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Very fast shipping!!! Best shop! Highly recommend!!!
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08.11.2023
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Excellent experience. Fastest shipping I ever got. Thank you. Authentic and excellent experience. 💯
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07.11.2023
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Artikel günstig , und fein zu tragen gerne wieder LG
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07.11.2023
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Vielen Dank für die schnelle Lieferung und den tollen Artikel
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07.11.2023
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Alles TippiToppi! Superschneller Versand!! Gerne wieder!!!
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05.11.2023
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Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Alles super!
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05.11.2023
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Alles Supeeer!!!!Immer wieder!!!
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27.10.2023
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25.10.2023
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Dies und Das
Bestätigungsmail der Bestellung ist nie bei mir angekommen, trotz Nachfrage.
Auf Nachfrage keine Antwort.
Gut ist die Schnelligkeit der Abwicklung der Bestellung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.