Sehr geehrte Damen und Herrn,
In Juli habe Ich in paar Schuhe bestellt, die nie bei mir angekommen sind. Nach mehreren Versuchen, eine Reklamation bei Ihrem Online-Shop sowie bei DHL einzureichen + Versicherung erhielt ich heute im November Ihre Antwort. Das Geld wurde nie zurüvküberwiesen. Ich warte noch darauf ,dass das passiert... Danke
ACHTUNG WIRD ZWEIMAL AUSGESTELLT UND NICHT ERSTATTET
Die Seite hat mein VISA zweimal belastet, ich habe neu gestartet une sie antworten mir nicht. Nur weil ici in Frankreich bin, heiBt d'as nicht, dass man mich nicht als vollwertige Kundin betrachten sollte. Mit dem Internet gibt es keine Grenzen mehr und was macht es möglich, überall auf der Welt zu verkaufen. Schande !
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Antwort von brandstyle24
vor 4 Tagen
Wir betrachten alle Kunden als vollwertige Kunden. Wir haben Ihre Zahlung nochmals überprüft. Ihre Kreditkarte wurde nur 1x belastet. Bei uns liegt kein Fehler vor. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, wieso zweimal abgebucht wurde.
Bestätigungsmail der Bestellung ist nie bei mir angekommen, trotz Nachfrage.
Auf Nachfrage keine Antwort.
Gut ist die Schnelligkeit der Abwicklung der Bestellung.
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15.10.2023
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schnell geliefert
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27.10.2023
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19.10.2023
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Wollte schuhe bestellen hab vorauskasse gewählt und bis heute noch keine email bekommen von dem iban wo ich das geld einzahlen sollten
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Antwort von brandstyle24
vor 4 Tagen
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