Meine Jacke kam sehr schnell, nur war sie zu eng. Man bestätigte mir zwar sofort den Eingang meiner Retourenanfrage, doch ein Rücksendeticket erhielt ich nicht. 5 Tage später fragte ich erneut an, keine Antwort erhalten. Erst als ich nach insgesamt 8 Tagen das Trusted Shops Team aus Köln einspannte, ging plötzlich alles ganz fix. Brandstyle 24 reagiert nur auf Druck. Für mich ist dieses Geschäft inakzeptabel und für den online- Verkauf nicht wirklich gerüstet.
Auswahl an Zahlungsmethoden war gut, Lieferdienst mit DHL fand ich super, die Ware war wie angegeben.
Ob ein Shop wirklich gut ist sieht man erst wenn etwas nicht nach Plan läuft. Aber das trat nicht ein.
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05.06.2023
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Schnell und zuverlässig. Alles super geklappt. Nichts zu bemängeln.
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