Die bestellte Ware kam zum angegebenen Zeitpunkt an, gut verpackt und geschützt. Die Artikel sind von der Spezifikation wie in der Beschreibung angegeben und entsprechen guter Qualität. Auch das Preis-Leistungsverhätnis passt für mich.
Ich werde nicht alle drei Bestellungen einzelnd bewerten. Daher nur diese. Die erste Lieferung kam sehr schnell an (DHL). Auf die anderen wartete ich bis ich auf die Idee kam im Spam-Ordner nachzusehen. Jupp. Da war dann eine Info. Aber keine Abholadresse und mein Nachname unvollständig (daher wohl auch im Spam). Dann durchsuchte ich die Bestellungen und fand eine Sendungsverfolgung zu GLS und damit auch den Ablageort. Bin heute hin und habe die Pakete abgeholt. Glück gehabt. Die werden sonst zurück gesendet. Außerdem hatte ich bei einer Bestellung eine Frage zu Befestigungsclips gestellt. Kam leider keine Antwort. Daher mit gemischten Gefühlen drei Sterne.
miserable Verpackung, als ich das "Paket" in die Hand nahm rutschte die Leuchte bereits aus der Verpackungauf auf den Boden, ein Wunder das diese "Plastikleuchte" den Aufprall ohne sichtbaren Schaden überstanden hat. Dann die nächste Überraschung, ich musste eigens eine Halterung bauen um die Leuchte auf den Spiegelschrank montieren zu können. Das einzige was mir gefällt ist das schöne und helle Licht
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Antwort von led-lights24.de
02.02.2024
Bei Problemen bitte Kontakt aufmehmen. Die Leuchte besitzt eine Wandhalterung, eine Spiegelbefestigung ist nicht beschrieben oder abgebildet. Auch ist das Material als Kunststoff entsprechend beschrieben.
23.01.2024
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Sie können nichts, aber Kundenservice vom Kunden, after sales unverschämt. Fragt man wer Kunde und wer Anbieter ist.
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Antwort von led-lights24.de
24.01.2024
Es gibt Kunden, da fehlen einem wirklich die Worte.
Völlig unangemessene Kommunikation und eine Erwartungshaltung welche nicht in die Welt passt.
Ware ist nachweislich versendet und leider bei der DHL verzögert.
Bewertung wenig zielführend - bei Fragen bitte Kontakt aufnehmen.
02.06.2024
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Antwort von led-lights24.de
10.06.2024
Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Ware mit längerer Lieferzeit ausgewiesen, das sollte bitte folgend (wenn man sich für die Bestellung zu diesen Gegebenheiten entschieden hat) nicht negativ bewertet werden.