Leider war das bestellte Halsband für meinen Hund in jeder Hinsicht unpassend : zu eng, zu schmal, nicht kehlkopfschonend. Beim Telefongespräch erfuhr ich dann, dass die Anfertigungen auf Maß alle genietet sind. Dafür sind diese dann viel zu teuer. Auch erfuhr ich, dass die Halsbänder zubestellt und nicht handangefertigt werden, wie man das aus der Beschreibung auf der Webseite annimmt.
Man kann die Ware zwar zurück senden, es gibt aber kein Rücksendeettiket. Man bleibt also auf den Kosten für Hin-und Rücksendung sitzen. Die Messanleitung ist wenig hilfreich. Ich rate besser, direkt am Hund zu messen, als der Anleitung zu folgen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und die Antwort auf meinen schriftlichen Rückgabewunsch kam auch umgehend nach den Feiertagen.
Leider unbefriedigend im Service. Die auf drei Längen verstellbare Lederleine muss zur längsten Einstellung am Hund umgeschnallt werden,da es keinen kleinen Ring an der Handschlaufe gibt.Dies wird in der Beschreibung nicht erwähnt und ist untypisch für diese Art von Leinen! Ich muss mich also jedesmal bücken und umschnallen,was sehr umständlich ist! Wir haben mehrere Dackel (Zucht). Die Rücksendung und Anbringung des Ringes würde mir zusätzlich in Rechnung gestellt.
Das Pakete 📦 war zwei Tage nach der Bestellung da. Der Maulkorb genau so wie auf den Fotos zu sehen. Super Qualität. Und er passt dem Hund auf Anhieb. Habe diese Firma schon weiter empfohlen.
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29.03.2024
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Schnell und gut. Passt wie angegossen, endlich ein Geschirr, dass dem HSH so angepasst werden kann, dass es nicht zwickt und kneift
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09.04.2024
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Schnelle Lieferung.... Super Qualität..... Nur zu empfehlen.
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09.04.2024
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Super schnelle Lieferung. Tolles Halsband und Schleppleine
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16.04.2024
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Schnelle Rückmeldung bei Fragen, kompetente Beratung,