Leider war das bestellte Halsband für meinen Hund in jeder Hinsicht unpassend : zu eng, zu schmal, nicht kehlkopfschonend. Beim Telefongespräch erfuhr ich dann, dass die Anfertigungen auf Maß alle genietet sind. Dafür sind diese dann viel zu teuer. Auch erfuhr ich, dass die Halsbänder zubestellt und nicht handangefertigt werden, wie man das aus der Beschreibung auf der Webseite annimmt.
Man kann die Ware zwar zurück senden, es gibt aber kein Rücksendeettiket. Man bleibt also auf den Kosten für Hin-und Rücksendung sitzen. Die Messanleitung ist wenig hilfreich. Ich rate besser, direkt am Hund zu messen, als der Anleitung zu folgen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und die Antwort auf meinen schriftlichen Rückgabewunsch kam auch umgehend nach den Feiertagen.
Leider unbefriedigend im Service. Die auf drei Längen verstellbare Lederleine muss zur längsten Einstellung am Hund umgeschnallt werden,da es keinen kleinen Ring an der Handschlaufe gibt.Dies wird in der Beschreibung nicht erwähnt und ist untypisch für diese Art von Leinen! Ich muss mich also jedesmal bücken und umschnallen,was sehr umständlich ist! Wir haben mehrere Dackel (Zucht). Die Rücksendung und Anbringung des Ringes würde mir zusätzlich in Rechnung gestellt.
Nachdem ich zwei Halsbänder gekauft habe (und 5 Jahre später immer noch voller Begeisterung nutze), kaufte ich nun noch zwei Leinen, die ich jetzt schon liebe! Tolle Produkte, tolle Kaufabwicklung, einfach immer wieder gerne! (Dafür bräuchte ich aber vermutlich einen dritten Hund, denn die Produkte halten ein Hundeleben lang...)
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10.02.2024
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Gutes Angebot und schnelle Lieferung!
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10.02.2024
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Gute Ware, Kundenservice ausbaubar
Eigentlich total gute Ware, aber wenn man dann mal ne Frage oder Rückgabe hat, ist der Kundenservice gar nicht mehr so freundlich....
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09.02.2024
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Sehr gute Qualität. So wie ich mir das gewünscht habe. Ich bestelle hier bestimmt noch weiter (Halsband, Leine)
Einfach super.
Schneller Versand und schnelle Abwicklung der Retoure. Qualität gut, sehr viel besser als durchaus teurere Maulkörbe von bspw Amazon. Schade, dass Grössenauswahl nicht noch etwas variabler. Und extrem schade, dass es keine freundlicher Farben gibt. Ein Maulkorb wirkt sowieso schon abschreckend, selbst wenn der Hund hintendran eigtl gar nichts für das Tragen kann. Ein paar freundliche Farben würden direkt weniger abschreckend wirken.
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05.02.2024
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Ich war auf der Suche nach einer Fettlderleine und habe mich für eine Retriverleine mit Zugstopp in2,5 m entschieden. Lieferung erfolgte bereits nach 2 Tagen. Super Artikel, ansprechende Haptik. Ich lege die Leine beim Gasi gehen um die Schulter. Durch das angerauhte Leder rutscht die Leine nicht auf der Jacke und hat einen super Grip. Ich werde bei Bedarf wieder hier kaufen.
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05.02.2024
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Hat immer super geklappt alles!
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04.02.2024
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Sehr gute Qualität und umgehende Bearbeitung der Bestellung. Schon jetzt unsere Lieblingsleine!
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04.02.2024
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Vom Angebot bis zur Lieferung alles perfekt!
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04.02.2024
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Stufenlos verstellbare Multileine
Tolle Leine! Sehr schnelle und nette Abwicklung, trotz meiner Sonderwünsche. Vielen Dank!
Über unsere neue Fettlederleine werde ich mich viele Jahre freuen. Sie ist wunderschön, griffig und weich, sicher und stabil. Kaufe schon seit Jahren hier und bin vom Ablauf und den Produkten 100 % überzeugt. Alles TOP!
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24.01.2024
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Super Kundenservice , sehr schnell!
Schnelle und sehr Kundenfreundliche Abwicklung!!! Top 👍 und jederzeit wieder !
Schrick
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