Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der RegionBewertungen:
225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.070 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Idee mit den Gin-Gläser aus Meißnerporzellan fand ich klassisch und trotzdem originell. Die Kombination mit einem Tropfen aus der Region ist das i-Tüpfelchen. Der Versand ging schnell, auch wenn das Paket aus Sicherheitsgründen riesig war. Könnte man in Zukunft vielleicht Verpackungsmaterial recyceln auch wenn es dann nicht so edel verpackt ist? Das Produkt selbst kommt ja in einer schönen Geschenkverpackung. Vielen Dank für den problemlosen Einkauf. Gern wieder.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bezahlung bis Erhalt des Gutscheins vergingen 11 Tage!
Obwohl im Bestellvorgang der Name der zu beschenkenden anzugeben war, steht er nicht auf dem Gutschein.
Der Gutschein selber ist äußerst schlampig ausgefüllt worden. Man kann nur hoffen, dass der Code wenigstens funktioniert.
Weiterlesen
Bewertungen für Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der Region
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar die Ware bezahlt, aber bisher habe ich diese noch nicht bekommen. Das ist traurig. Ich werde also nichts mehr bestellen. Deshalb ist die Bewertung mangelhaft. Wenn die Ware nicht innerhalb einer Woche nicht bei mir ist, werde ich rechtliche Schritte in die Wege leiten.
Bewertung melden
Antwort von Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der Region
vor 8 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde bereits einen Tag nach Bestelleingang an unseren Versanddienstleister übergeben, und wir haben sie somit umgehend bearbeitet. Leider kann es durch das hohe Auftragsaufkommen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen, was außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir hoffen sehr, dass Sie die Bestellung mittlerweile erhalten haben und dass die Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben. Sollten Sie dennoch mit etwas nicht zufrieden sein, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice – gemeinsam finden wir garantiert eine Lösung, die Sie zufriedenstellt. Versprochen!
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Man sollte nicht mehr DHL nehmen. Sie sind nicht zuverlässig. Sendung ging zurück an sie, DHL läutete nicht mal bzw. bemühte sich, mich zu erreichen. Einfach dofort zurück. Habe das schon öfters gehört!!!
Bewertung melden
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bezahlung bis Erhalt des Gutscheins vergingen 11 Tage!
Obwohl im Bestellvorgang der Name der zu beschenkenden anzugeben war, steht er nicht auf dem Gutschein.
Der Gutschein selber ist äußerst schlampig ausgefüllt worden. Man kann nur hoffen, dass der Code wenigstens funktioniert.
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Swipbogen verbeult bei uns an. Das liegt wohl an der Verpackung, nur eine dünne Papptasche. Denn wir glauben mal fest daran, daß Sie so etwas nicht versenden würden.
Bewertung melden
JH
Jörg H.
Hartmannsdorf
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung kam kaputt an telefonische Rücksprache Katastrophe. Keiner geht ans Telefon. Auf E-Mail Anfrage wird nicht geantwortet.
Bewertung melden
BL
Brita B. L.
Bensheim
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stollen zu trocken !
Zunächst hat man meine Sepa-Belastung nicht gefunden, dann war der Stollen viel zu trocken . Es wird keine Wiederholung geben .
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einschränkungen in verfügbaren Bäckereien zur Lieferung von Dresdner Chr(Coswig) nicht mehr als Lieferant verfügbar.
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mahnung vor Rechnung
Schickt statt einer Bestellbestätigung und einer Rechnung gleich eine Mahnung.
Bewertung melden
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zähe Abwicklung, trotz Sofortzahlung.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die bestelle Ware
Bewertung melden
Antwort von Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der Region
15.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferung Ihres Produkts länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln und zukünftige Verbesserungen vorzunehmen, werden wir den Vorfall intern überprüfen. Wir versichern Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
kein Kundenservice
Bewertung melden