korrekte, eher noch unterkühlte Beschreibung der Ware. Das tut Wohl in einer Zeit, wo selbst minderwertige Qualität bereits als das Beste gepriesen wird mit 100 Punkten oder 5 Sterne. Professionelle Abwicklung des Kaufes und der Lieferung. Wohltuend auch hier: Sendungsankündigung erst dann, wenn die Sendung bereits unterwegs ist. Meine Erwartungen wurden Übertroffen, und von daher kann ich den Shop nur empfehlen.
Leider kam der Swipbogen verbeult bei uns an. Das liegt wohl an der Verpackung, nur eine dünne Papptasche. Denn wir glauben mal fest daran, daß Sie so etwas nicht versenden würden.
Zunächst hat man meine Sepa-Belastung nicht gefunden, dann war der Stollen viel zu trocken . Es wird keine Wiederholung geben .
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mahnung vor Rechnung
Schickt statt einer Bestellbestätigung und einer Rechnung gleich eine Mahnung.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zähe Abwicklung, trotz Sofortzahlung.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die bestelle Ware
Bewertung melden
Antwort von Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der Region
15.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferung Ihres Produkts länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln und zukünftige Verbesserungen vorzunehmen, werden wir den Vorfall intern überprüfen. Wir versichern Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.