Zertifikat für blumentopf24.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.02.2017
Gültig bis
05.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für blumentopf24.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit blumentopf24.de
Rundum zufrieden, hat alles ohne Probleme geklappt.
blumentopf24.de antwortet: 17.08.2017
Schön, dass Sie zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Lange Lieferzeit , keine Benachrichtigung
blumentopf24.de antwortet: 16.08.2017
Lieber Kunde,
leider beträgt die Lieferzeit, bei nicht Lagerware, 3 Wochen. Die Lieferzeit war auf der Bestellbestätigung angegeben und wir haben diese eingehalten.
Wir bedanken uns trotzdem für Ihre Rückmeldung, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Schöne Ware, hierüber bin ich sehr erfreut. Jedoch war die Lieferzeit der Ware enorm lang. Außerdem sollte ich ab der Bestellung der Ware diese bewerten, man sollte diese Funktion überdenken Außerdem wäre es auch schön, wenn man die Ware auf die man länger wartet, erst ein paar Tage vorher bezahlen könnte.
blumentopf24.de antwortet: 16.08.2017
Lieber Kunde,
bei manchen Artikeln kommt es vor, dass der Hersteller die Ware erst herstellen muss.
Dies erfahren wir leider erst nach anfrage des Artikels vom Hersteller.
Trotzdem freut es uns zu lesen, dass Sie mit der Ware zufrieden waren.
Bitte entschuldigen Sie die aufgekommenen Unannehmlichkeiten.
War mit allem zufrieden daher ein gut
blumentopf24.de antwortet: 08.08.2017
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
sehr guter Service, schnell und sorgfältig, wenn man bedenkt, wie groß der Übertopf war
blumentopf24.de antwortet: 07.08.2017
Lieber Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung! Das erfreut uns zu lesen!
AllesGut
blumentopf24.de antwortet: 07.08.2017
Das freut uns zu lesen. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ware wurde trotz Umzug nachgeliefert
blumentopf24.de antwortet: 01.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schnelle und verlässliche Lieferung. Gute Qualität.
blumentopf24.de antwortet: 31.07.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
gerne wieder.....
blumentopf24.de antwortet: 31.07.2017
Das freut uns, immer wieder zu hören!
Die Lieferung zum 26.06.17 habe ich den ganzen Tag warten müssen,nach einer ersten Nachfrage um 15.30 Uhr wurde mir gesagt, es würde bis 16.00 Uhr ausgeliefert. Nachdem 17.30 Uhr immer noch keine Ware geliefert wurde, telefonierte ich wiederholt, wo man mir dann mitteilte, das der Fahrer gar nicht los gefahren wäre. Was ist das für ein Service,ich habe dafür ein URLAUBSTAG geopfert
blumentopf24.de antwortet: 31.07.2017
Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben am 21.07.2017 Ihre Bestellung an die Spedition übergeben. Ab diesem Zeitpunkt ist die Spedition für die Auslieferung zuständig. Bei Nichtlieferung können wir uns gerne für Sie mit der Spedition in Verbindung setzen.
Ware gut verpackt und einwandfrei
blumentopf24.de antwortet: 27.07.2017
Lieber Kunde, wir sind zufrieden, wenn Sie es sind. Haben Sie vielen Dank für diese gute Bewertung.
Es stand, dass die Ware 3-4 Tage nach Bestellung eintreffen wird. Nachdem ich 6 Tage nach der Bestellung noch keinen Bescheid über den Versand erhalten habe, bekam ich 2 verschiedene Mailantworten, eine besagte, dass die Ware "heute" verschickt wurde, die andere, dass die Ware wieder zurückgekommen sei und morgen verschickt werde. Was soll ich glauben? Eine Trackingnummer wurde nicht vergeben
blumentopf24.de antwortet: 31.07.2017
Sehr geehrter Kunde, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Ihre Bestellung wurde am 21.07.2017 (nach 5 Werktagen) an die Spedition übergeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Guter Preis, schnelle Lieferung. Danke
blumentopf24.de antwortet: 26.07.2017
Das freut uns. Wir sind stets bemüht, alles zu Ihrer Zufriedenheit, zu erfüllen.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr guter Kundenservice.
blumentopf24.de antwortet: 26.07.2017
Lieber Kunde, das freut uns zu hören.
Zwei Anläufe um eine Teillieferung zu erhalten.
Telefonische Nachfrage brachte auch keine Klärung, wo der erste Auftrag geblieben war.
Es muss ihn aber gegeben haben, Trusted Shops hatte schon eine Bewertung gefordert.
Telefonische Nachfrage brachte auch keine Klärung, wo der erste Auftrag geblieben war.
Es muss ihn aber gegeben haben, Trusted Shops hatte schon eine Bewertung gefordert.
blumentopf24.de antwortet: 26.07.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ging direkt vom Hersteller an Sie. Wir bemühen uns stets, einen einwandfreien Service zu bieten. Wir Endschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Hat alles gut geklappr
blumentopf24.de antwortet: 24.07.2017
Lieber Kunde, das freut uns stets zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alles ok Immer wieder gerne
blumentopf24.de antwortet: 24.07.2017
Solche guten Bewertungen lesen wir doch immer wieder gerne. Vielen Dank.
Lieferzeitangaben sollten genauer sein.
blumentopf24.de antwortet: 24.07.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir bemühen uns, unsere Lieferzeiten stets einzuhalten.
Leider sind die Töpfe fehlerhaft, an manchen stellen ist keine Glasur.
blumentopf24.de antwortet: 24.07.2017
Das betrübt uns. Wir bemühen uns stets, Ware von bester Qualität zu versenden. Wir versuchen alles, um solche Fehler zu korrigieren.
Alles super ok.
blumentopf24.de antwortet: 24.07.2017
Wir freuen uns, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
schnelle Bearbeitung der Bestellung und Auslieferung, die doch sehr zerbrechliche Ware (Blumenübertöpfe) war super verpackt und dadurch wohl unzerbrechlich ;-), deshalb benötigte ich den Kundenservice gar nicht
blumentopf24.de antwortet: 17.07.2017
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Das freut uns zu hören.
Alles wie im Angebot. Schnelle Lieferung und sicher verpackt. Sehr zu empfehlen
blumentopf24.de antwortet: 17.07.2017
Wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und Ihre Empfehlung.
Alles bestens
blumentopf24.de antwortet: 17.07.2017
Wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung.
Alles prima verpackt.
blumentopf24.de antwortet: 12.07.2017
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Lieferung und Abwicklung perfekt
blumentopf24.de antwortet: 10.07.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
alles OK, mußte aber in Vorkasse gehen.
blumentopf24.de antwortet: 07.07.2017
Sehr geehrter Kunde,
da es Ihre erste Bestellung bei uns war, mussten Sie auf Vorkasse gehen.
Falls Sie nochmals bestellen möchte, können Sie mehrere Zahlungsarten auswählen.
Trotzdem freuen wir uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren.
alles bestens
blumentopf24.de antwortet: 06.07.2017
Das freut uns zu lesen. Vielen Dank für die Bewertung!
Alles Bestens, schnelle Lieferung, TOP
blumentopf24.de antwortet: 27.06.2017
Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind.
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Alles Top Extrem schnelle Lieferung.
blumentopf24.de antwortet: 23.06.2017
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Alles super geklappt
blumentopf24.de antwortet: 23.06.2017
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Haben Sie vielen Dank.
Hat alles gepasst
blumentopf24.de antwortet: 19.06.2017
Das freut uns zu lesen! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alles in Ordnung.
blumentopf24.de antwortet: 13.06.2017
Haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung.
alles bestens
blumentopf24.de antwortet: 12.06.2017
Vielen Dank für die gute Bewertung!
blumentopf24.de
blumentopf24.de wurde am 06.02.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit blumentopf24.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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