Zertifikat für blumentopf24.de

No. X985BF70A96BDE4DE8986238EB8720779
 

Zertifiziert seit
06.02.2017
Gültig bis
05.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für blumentopf24.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 174 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat blumentopf24.de schon 428 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
12.08.2019
Lieferung hat mit 2 Wochen etwas lange gedauert, Kundendienst war aber freundlich und gut zu erreichen. Ich denke es lag evtl an der Urlaubszeit.
Die Verpackung könnte sicherlich etwas Umweltfreundlicher sein.
Ware ist Top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
10.08.2019
Ich habe von DHL keine Mitteilung per Mail wie üblich bekommen. Heute war eine Karte im Briefkasten, Sendung wäre ab 11:00 Uhr abzuholen. Das Paket war nicht da. Ich habe keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
10.08.2019
Hat alles toll geklappt, ich würde dort wieder einkaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
08.08.2019
Leider deckt sich meine Bewertung mit vielen Kommentaren anderer Käufer: unverhältnismäßig lange Lieferzeit, schlechter telefonischer Kundenservice, mangelhafte Verpackung. Was hingegen super schnell und reibungslos verlief, war die Belastung meines Kontos. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Hat alles toll geklappt, ich würde wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
29.07.2019
alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
28.07.2019
schnelle Lieferung, schöne Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
27.07.2019
ALLES BESTENS GERNE WIEDER, SEHR SCHÖNER TERRAKOTTAÜBERTOPF
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
25.07.2019
Blumenkästen haben quasi sofort nach dem Aufstellen leichte Risse bekommen.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
24.07.2019
Wäre kam nicht Musste mehrfach mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen. Letztendlich bekam ich mein Geld zurück. Der Shop erscheint mir wenig seriös. Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
24.07.2019
Meine Blumenkübel sind perfekt, kamen super verpackt und heil bei mir an.
Lieferung war schnell. Falls ich wieder etwas in der Richtung suche, seid Ihr meine erste Wahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
18.07.2019
Leider war 1 Blumentrog an der Kante defekt und mußte ausgetauscht werden. Ansonsten sind die Tröge wie erwartet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
16.07.2019
relativ lange Lieferzeit, Verpackung nicht optimal (Töpfe mit Schaumgummi fest verkeilt und nur mit Hilfe einer weiteren Person ist die Herausnahme möglich)
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
14.07.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
11.07.2019
Keine Rückmeldung zum Stand der Lieferung. Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgt prompt. Bestätigung oder Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin fehlen völlig. Auf Rückfrage erfolgt keine Antwort. Zu Qualität der Ware kann ich bisher leider nichts sagen, da ich seit bald drei Wochen auf die Lieferung warte.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
11.07.2019
Ware ist in Ordnung, Lieferung etwas zögerlich.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
11.07.2019
Ich warte jetzt seit 2 Wochen auf meine Bestellung. Eine Klärung wo die Lieferung abbleibt, ist bisher sowohl telefonisch als auch per Mail erfolglos geblieben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
07.07.2019
Prompte Lieferung in angemessener, einwandfreier Verpackung. Material der Ware und Design einwandfrei. Scharfkantiger Schalenrand musste nachbearbeitet werden, um Verletzungsgefahr zu verringern. Rostschicht entsprechend dem Preis noch nicht perfekt ... habe den Eindruck, es wurde mit optischem Puder unnötiger Weise leicht nachgeholfen. Trotzdem alles im allem eine solide, empfehlenswerte Schale
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
06.07.2019
Ware prima, Verpackung absolut umweltfeindlich- ich habe eine halbe Stunde benötigt, um die Lieferung auszupacken und hatte danach 1 1/2 große Säcke Plastikmüll, deshalb werde ich nie wieder dort bestellen- das geht auch umweltfreundlicher
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
06.07.2019
Nach 5 Wochen erfolgte noch keine Lieferung, dass Geld wurde per Pay Pal bezahlt und ich habe schon dreimal angerufen und nach der Lieferung gefragt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
05.07.2019
...leider kam die Ware erst nach 5 Wochen und die Bepflanzung durch vorgezogene Sämlinge geriet in Verzug...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
04.07.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
03.07.2019
Es kann wohl in der heutigen schnelllebigen Zeit kaum angehen, daß eine Bestellung eine Woche "in Bearbeitung" ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
28.06.2019
Ware noch nicht erhalten
2.00
Ausreichend

blumentopf24.de antwortet: 01.07.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die längere Lieferzeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihre Ware wird diese Woche noch geliefert. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
28.06.2019
Sehr solide Produkte. Als Selbstabholer nach Benachrichtigung ideal für mich.
Immer gerne wieder.
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 01.07.2019
Wir bedanken uns herzlich für die Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Artikel Ihrer Bestellung sehr gut gefallen. Es würde uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
25.06.2019
Einwandfreie Lieferung , gute Qualität kostet halt etwas mehr
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 27.06.2019
Wir bedanken uns herzlich für die Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Artikel Ihrer Bestellung sehr gut gefallen. Es würde uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
24.06.2019
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Auf meine Mail wurde auch nicht reagiert. Sehr schade....
1.00
Mangelhaft

blumentopf24.de antwortet: 25.06.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und die späte Antwort vielmals entschuldigen. Sie sollten mittlerweile vom Kundenservice kontaktiert worden sein. Sollten noch offene Rückfragen bestehen, stehen wir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
19.06.2019
Die angegebenen Lieferzeiten werden extrem überschritten, Infos dazu nur auf eigene Nachfrage. Dann wurde ein Artikel auch einfach storniert, angeblich nicht lieferbar. GLeichzeitig findet sich der Artikel weiter im Onlineshop. Echte Verarsche
2.00
Ausreichend

blumentopf24.de antwortet: 25.06.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen Ihrer Bestellung aufgetreten sind, vielmals entschuldigen. Sollten noch offene Rückfragen bestehen, stehen wir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
19.06.2019
Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Informationen kommen nur auf Nachfrage.
2.33
Ausreichend

blumentopf24.de antwortet: 25.06.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die längere Lieferzeit und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Die bestellten Artikel gefallen mir sehr gut. Die Lieferung erfolgte schnell und
prompt.
4.33
Gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Wir bedanken uns herzlich für die Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Artikel Ihrer Bestellung sehr gut gefallen. Es würde uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
17.06.2019
Der Kundenservice ist weder per Telefon noch per email zu erreichen. Dreimal habe ich jetzt schon eine Mail Delivery Failed Nachricht bekommen und per Telefon geht auch keiner hin. Meine Reklamation kann ich also gar nicht platzieren, sehr ärgerlich.
1.67
Ausreichend

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals und herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachrichten untergegangen sind und Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Sie sollten uns unter der auf dem Lieferschein und der Rechnung aufgeführten E-Mail und Telefonnummer erreichen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
soweit ganz gut,ein paar kleine farbmängel
4.67
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten noch offene Rückfragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Lieferung bestehen, stehen wir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
14.06.2019
Sehr gute Qualität bin sehr zufrieden. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität sehr zufrieden sind. Wir würden uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns um Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
12.06.2019
Wir sind zufrieden, alles hat geklappt, besten Dank.
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ebenso würde es uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Wir sind sehr zufrieden mit der Ware und in der professionellen Abwicklung.
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Haben Sie vielen Dank für das rundum positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Ware und der Abwicklung sehr zufrieden sind. Wir würden uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, dass nichts kaputt geht. Alles top.
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Lieferung, Verpackung und Ware zufrieden sind. Ebenso würden wir uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
09.06.2019
Alles prima
3.67
Gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
08.06.2019
Schnelle Lieferung. Tolle Ware.
5.00
Sehr gut

blumentopf24.de antwortet: 24.06.2019
Wir bedanken uns für Ihr rundum positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden sind. Ebenso würde es uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von Blumentopf24.de.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit blumentopf24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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