Die Blumengefäße waren alle gut und sicher verpackt. Die Auslieferungspraxis war allerdings etwas sonderbar. Wir hatten drei Teile bestellt. Diese wurden am gleichen Tag von vermutlich unterschiedlichen Speditionen in der Stückelung 1-2 geliefert. Die 2. Lieferung erfolgte ausserhalb der angekündigten Tageszeit. Glücklicherweise hat unsere Nachbarschaft die Ware angenommen.
Am Tag meiner Bestellung (7.5.) funktionierte das System von Blumentopf so extrem schleppend, dass ich bis zum Abend warten und immer wieder Vorgänge wiederholen musste bis schließlich die Bestellung zustande kam.
Das habe ich sofort per Mail reklamiert und als Antwort bekommen, dass es ihnen Leid tue und es vielleicht an meinem Internet gelegen habe. Ich habe am 7.5. jedoch mehrere Bestellungen und Recherchen ohne jegliche Verzögerung oder Probleme durchgeführt. Daran kann es also nicht gelegen haben.
Am 8.5. war die Seite von Blumentopf wieder gut erreichbar.
Bisher ist die bestellte Ware noch nicht eingetroffen. Dies habe ich heute per E-Mail reklamiert.
Am Anfang ging alles sehr schnell, aber dann dauerte es doch eine Woche, bis die Töpfe ankamen.
Vielleicht sollte man die Lieferzeit etwas höher ansetzen, damit man keine Erwartungen provoziert, die nicht eingehalten werden können.
Großen Akazienholzblumentopf bestellt, schneller geliefert als angegeben, sieht sehr gut aus, inzwischen bepflanzt +nun hoffen wir, das er uns lange Freude bereitet!!!
Wir würden wieder bestellen!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toll!!
Ich habe das bekommen, was ich bestellt habe. Das war sehr positiv.
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