Bestellung, Preis usw. - alles gut.
Versandankündigung durch DHL nach zwei Werktagen: okay
Danach aber keine Änderung im Status (elektronische Ankündigung).
Auf meine E-Mail keine Antwort! Aber: Am Folgetag eine Anruf mit ausführlicher Erklärung (Transportbox abhanden gekommen - neue Ware schon unterwegs). Diese war auch ruckzuck da.
Diesem Anruf verdankt man die "noch" 4 Sterne.
Ich habe einen Artikel reklamieren wollen, weil er außer Funktion war. Also habe ich um ein kostenfreies Rücksendeetikett gebeten und den Austausch des Artikels.
Die Bitte danach liegt einige Wochen zurück. Keine Reaktion.
Das war meine erste und meine letzte Bestellung in diesem Shop. Schade.
Ich habe einen Artikel reklamieren wollen, weil er außer Funktion war. Also habe ich um ein kostenfreies Rücksendeetikett gebeten und den Austausch des Artikels.
Die Bitte danach liegt einige Wochen zurück. Keine Reaktion.
Das war meine erste und meine letzte Bestellung in diesem Shop. Schade.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunizieren und auf Emails antworten.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super❤️
Alles war super❤️ Schnelle Lieferung, guter Service👍
Schnelle Lieferung, dann Reklamation, sofort bearbeitet, jetzt Neulieferung des Artikels, mehr geht nicht, bin total zufrieden und warte jetzt auf den neuen Artikel!!!
Mit freundlichen Grüßen
Gerda Neßeler
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Box
Der Versand war blitzartig, der Artikel gut verpackt, der Kontakt sehr freundlich und informativ.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.