Was hat mir (sehr) gut gefallen:
> Die Bestellung war unkompliziert und das Notebook (siehe Titel) wurde nach dem Kauf sehr schnell geliefert
> Der Zustand übertraf deutlich (!) meine Erwartungen; wenn ich nicht wüsste, dass das Geräte 4 Jahre alt ist, würde ich behaupten, dass es sich um Neuware handelt
> Der Mitarbeiter an der Service-Hotline war sehr freundlich und absolut kompetent (was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist) und die notwendige Reparatur (siehe unten) wurde sehr schnell zufriedenstellend und für mich ohne zusätzliche Kosten durchgeführt!
> Ich habe für ziemlich kleines Geld ein hervorragendes Notebook erhalten; so zumindest mein Eindruck nach den ersten Tagen
> Ich habe ein sehr gutes Gefühl dabei, ein funktionierendes Gerät vor dem "Tod im Müll-Gebirge" bewahrt und in die Weiternutzung gebracht zu haben!
Was hat mir nicht gefallen bzw. hätte besser laufen können:
> Dass das Gerät bei mir beim Einschalten nicht ordentlich hochgefahren ist, sondern beim Booten hängen blieb, mag vorkommen; dumm gelaufen, Pech gehabt; das alleine wäre für mich noch kein Grund, einen "Stern" abzuziehen
> Als ich den Fehler bemerkte (Freitag Nachmittag), hatte die Hotline bereits geschlossen, so dass ich das Kontaktformular nutzte und dort sehr ausführlich und detailliert das Problem beschrieb
> Als Montag Nachmittag noch keinerlei Reaktion erfolgte, nutzte ich den Live-Chat und wurde mit "im Moment viel los, bestimmt heute, spätestens morgen" vertröstet
> Donnerstag Vormittag griff ich zum Hörer und rief direkt die Hotline an
Fazit 1:
Wenn es Probleme gibt, dann direkt anrufen! Die Kontaktformular-Mail kann leicht "versanden" und der Live-Chat ist - vermutlich aber auch Problem-abhängig - nur ein Vertrösten; das hätte besser laufen können!
Fazit 2:
Ich würde immer wieder bei interzero / gebrauchte-technik.de kaufen und werde sie auch weiterempfehlen!
Ich habe vor 7 Tagen eine Bestellung ( numer 13245) aufgegeben und sie wird immer noch als in Bearbeitung angezeigt. Und Sie schreiben auf der Website, dass die Bestellung in Deutschland innerhalb von 3-5 Tagen abgeschlossen ist und ich schon eine Woche darauf warte. Kann dies beschleunigt werden, da dieses Telefon verschenkt werden soll.
Lasst euren Service wie er ist ich wüsste nicht was man verbessern kann. Bestelleung war super leicht, Preis war mehr als nur in Ordnung und der Versand ging echt schnell
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lenovo ThinkCentre M900 Tiny
Die Lieferung war zügig. Das Gerät war tadellos verpackt. Das Gerät entsprach der Beschreibung. Nichts auszusetzen. 5 Sterne. :-)
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und die Ware genau wie beschrieben, Versand klar und nachvollziehbar, super Kommunikation - besser geht's nicht - DANKE
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden.
Wir benötigten dringend ein "neues" gebrauchtes Handy. Lieferung ging super schnell, sicher verpackt, Zustand wie beschrieben. Über den Bestell- und Liefervorgang wird man ständig informiert.
Wir sind sehr zufrieden.
Bin sehr Positiv überrascht, sehr gute gebrauchte Laptop , praktisch keine gebraucht spuren. Für mich genug schnell, und Batterie sehr gut.
Kann ich nur empfehlen .
Glatte ein.
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18.07.2023
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13.07.2023
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Schnelle Lieferung, sehr gutes Laptop, vielen Dank!
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