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Bewertungen:

Meine erste Bestellung war ein absoluter Reinfall. Wer seine Zeit und Nerven schonen möchte, sollte woanders einkaufen. Ich kaufte einen Mini-PC im Zustand "hervorragend". Geliefert bekam ich einen Rechner, auf dessen Gehäuse an mehreren Stellen Farbe abgeplatzt war. Zudem baumelte die WLAN-Antenne nur mehr an einem Draht, weil das Gelenk herausgebrochen war. Weiterhin war ein nicht gelisteter Arbeitsspeicher verbaut und ein deutlich leistungsschwächeres Netzteil eines Notebooks mitgeschickt worden. Auf meine schriftliche Reklamation hin folgte keine Entschuldigung, sondern ein formloses Schreiben mit Retourenlabel – übrigens wurde ich vom Kundenservice in allen Schreiben durchwegs geduzt. Und zu allem Überfluss fehlten in einer Mail sogar die gesetzlich vorgeschriebene Signatur des Absenders. Nach der Retoure bekam ich mein Geld ungefragt zurück, obwohl ein rechtsgültiger Kaufvertrag geschlossen wurden. Der Verkäufer verweigerte demnach die Nacherfüllung, zu der er von Gesetzes wegen verpflichtet wäre. Darauf direkt angesprochen, habe ich nach der erneuten Zahlung des Kaufpreises ein anderes Gerät zugeschickt bekommen. Im zweiten Anlauf waren das Gehäuse und die WLAN-Antenne zwar in Ordnung, aber auch diesmal stimmten der Arbeitsspeicher und das Netzteil nicht mit den Produktspezifikationen des Herstellers überein. Der Händler konnte im Zuge der Nacherfüllung lediglich zwei von vier Mängeln beseitigen. Es ist unbegreiflich, wieso die Kaufsache erneut mit Mängeln ausgeliefert wurde, obwohl ich den Kundenservice mehrmals darum gebeten hatte, die Ware vor dem Versand eingehend zu prüfen. Vermutlich ist dort die interne Kommunikation grottenschlecht oder die Arbeitseinstellung mancher Beschäftigten unterirdisch. Aber Probleme wie diese sollten sich keinesfalls bis zu einem wiederholt reklamierenden Kunden durchschlagen – denn das ist in höchstem Maß geschäftsschädigend. Nachdem ich dem Kundenservice die verbleibenden Mängel erneut ausführlich und schriftlich dargelegt hatte, startete der Reklamationsprozess ohne Rücksprache von neuem: keine Entschuldigung, stattdessen Retourenlabel mit Aufforderung zum Rückversand – unglaublich, aber wahr. Einen Unterschied zum ersten Mal gibt es aber: diesmal warte ich noch immer auf eine Antwort und/oder die Rückerstattung des Kaufpreises. Fazit: Ich gehe davon aus, dass dieser Händler vor allem weniger aufmerksame Kunden und sich selbst beglücken kann. Mich hat er stark verärgert. Gemessen an den überflüssigen Transportkosten für zwei (!) Sendungen hin und zurück, zzgl. der überaus schlechten Promotion hier im Internet, in den sozialen Netzwerken und in meinem persönlichen Umfeld, ist das eine denkbar fragwürdige Entscheidung gewesen, mich mehrmals dermaßen für blöd zu verkaufen.

Leider kann ich nur 5 Sterne vergeben, ansonsten hätte es mehr verdient. Am WE bestellt, am folgenden Werktag verschickt. Die Verpackung sucht ihresgleichen - einfach genial. Da hat sich jemand richtig Gedanken gemacht. Der Laptop wie beschrieben im neuwertig optischen Zustand. Das Betriebssystem war frisch aufgesetzt, den Online-Scan klaglos und fehlerfrei bestanden. Der Preis im Vergleich ein Schnäppchen. Der Deal und damit die Firma absolut zu empfehlen. Besser geht nicht. Bin begeistert

Zwei Fujitsu-Laptops für jeweils deutlich unter 200 € bestellt, Zuustand laut Händler sehr gut bzw. hervorragend. Jeweils schnelle Lieferung, sehr guter äußerlicher Zustand und Akku bei beiden auch noch sehr fit.

Guter Zustand, hervorragend verpackt, schnell versendet und Software perfekt vorbereitet. Vielen Dank und gerne wieder! Absoluter top Service und zuverlässiger Händler! Kann ich nur empfehlen!

Montag abends altes Smartphone kaputt gegangen; am Mittwoch neues erhalten! Preis-und Leistung sehr gut! Gebrauchtes ist hochwertig und trotzdem zum fairem Preis; TOP :-)

Das IPhone 11 ist für den Zustand (Kategorie Hervorragend) sehr günstig und hat alle meine Erwartungen erfüllt; ich werde hier wieder einkaufen.

Schnelle Lieferung! Alles war sehr gut verpackt! Der Laptop funktioniert einwandfrei! Ich bin wirklich sehr zufrieden! Gerne wieder!

Artikel entsprach der Beschreibung. Keine Beschädigung vorhanden. Ein Handbuch oder ein Link dazu wäre nicht schlecht gewesen.

Ware entspricht der Zustandsbeschreibung, Lieferung sehr zeitnah. Bisher keinerlei Probleme. Was will man mehr?

Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Erhalt der Ware, welche genau der Beschreibung entsprach.

Laptop Zustand wie beschrieben, Super verpackt, Expresslieferung, sehr empfehlenswert.

geliefertes Gerät funktioniert einwandfrei. Updates sind ohne Probleme durchgelaufen.

Hat alles reibungslos funktioniert, die Ware ist wie beschrieben schnell angekommen.

Eigentlich neu und original verpackt. Vermutlich ein Überhang aus Rücklauf.

Alles in Ordnung. Schnelle Lieferung und Gerätezustand wie beschrieben.

Schnelle Abwicklung, gute Ware (hoffe, das war kein Glückstreffer)

Schnelle Lieferung, Ware topp, der Shop ist sehr zu empfehlen.