Was hat mir (sehr) gut gefallen:
> Die Bestellung war unkompliziert und das Notebook (siehe Titel) wurde nach dem Kauf sehr schnell geliefert
> Der Zustand übertraf deutlich (!) meine Erwartungen; wenn ich nicht wüsste, dass das Geräte 4 Jahre alt ist, würde ich behaupten, dass es sich um Neuware handelt
> Der Mitarbeiter an der Service-Hotline war sehr freundlich und absolut kompetent (was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist) und die notwendige Reparatur (siehe unten) wurde sehr schnell zufriedenstellend und für mich ohne zusätzliche Kosten durchgeführt!
> Ich habe für ziemlich kleines Geld ein hervorragendes Notebook erhalten; so zumindest mein Eindruck nach den ersten Tagen
> Ich habe ein sehr gutes Gefühl dabei, ein funktionierendes Gerät vor dem "Tod im Müll-Gebirge" bewahrt und in die Weiternutzung gebracht zu haben!
Was hat mir nicht gefallen bzw. hätte besser laufen können:
> Dass das Gerät bei mir beim Einschalten nicht ordentlich hochgefahren ist, sondern beim Booten hängen blieb, mag vorkommen; dumm gelaufen, Pech gehabt; das alleine wäre für mich noch kein Grund, einen "Stern" abzuziehen
> Als ich den Fehler bemerkte (Freitag Nachmittag), hatte die Hotline bereits geschlossen, so dass ich das Kontaktformular nutzte und dort sehr ausführlich und detailliert das Problem beschrieb
> Als Montag Nachmittag noch keinerlei Reaktion erfolgte, nutzte ich den Live-Chat und wurde mit "im Moment viel los, bestimmt heute, spätestens morgen" vertröstet
> Donnerstag Vormittag griff ich zum Hörer und rief direkt die Hotline an
Fazit 1:
Wenn es Probleme gibt, dann direkt anrufen! Die Kontaktformular-Mail kann leicht "versanden" und der Live-Chat ist - vermutlich aber auch Problem-abhängig - nur ein Vertrösten; das hätte besser laufen können!
Fazit 2:
Ich würde immer wieder bei interzero / gebrauchte-technik.de kaufen und werde sie auch weiterempfehlen!
Ich habe vor 7 Tagen eine Bestellung ( numer 13245) aufgegeben und sie wird immer noch als in Bearbeitung angezeigt. Und Sie schreiben auf der Website, dass die Bestellung in Deutschland innerhalb von 3-5 Tagen abgeschlossen ist und ich schon eine Woche darauf warte. Kann dies beschleunigt werden, da dieses Telefon verschenkt werden soll.
Keine Probleme. Ware in Ordnung und Zahlungsweisen sicher.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfektes Produkt dank Kundenservice
Es sind zwar einige Probleme mit der gebrauchten Hardware aufgetreten, doch das Team hat freundlich und hilfsbereit mit mir kommuniziert, um die Probleme zeitnah zu beheben, und jetzt habe ich einen einwandfrei funktionierenden, kostengünstigen Laptop, der auch äußerlich in sehr gutem Zustand ist und keinerlei Mängel aufweist.
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30.04.2024
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28.04.2024
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Sehr zufrieden
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28.04.2024
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nootebook wie beschrieben, , lieferung schnell in der angegebenen
zeit geliefert
zustand wie angegeben,,, top gerät.
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27.04.2024
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27.04.2024
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26.04.2024
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26.04.2024
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Guter Preis! Schneller Versand!
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26.04.2024
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Alles gut gelaufen
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25.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung
Der Kauf war sehr einfach und die Ware war innerhalb von zwei Tagen da.
Der Laptop ist im top Zustand.
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25.04.2024
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Ich habe ein gebrauchtes iPad bestellt und 2 Tage später erhalten.
Es hat alles wunderbar geklappt !!
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24.04.2024
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23.04.2024
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Schneller Versand, top Ware
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22.04.2024
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Super Laden!
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, als hervorragend verkauftes Gerät war tatsächlich in hervorragendem Zustand und der Preis stimmte auch. Kann ich empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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