Was hat mir (sehr) gut gefallen:
> Die Bestellung war unkompliziert und das Notebook (siehe Titel) wurde nach dem Kauf sehr schnell geliefert
> Der Zustand übertraf deutlich (!) meine Erwartungen; wenn ich nicht wüsste, dass das Geräte 4 Jahre alt ist, würde ich behaupten, dass es sich um Neuware handelt
> Der Mitarbeiter an der Service-Hotline war sehr freundlich und absolut kompetent (was heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist) und die notwendige Reparatur (siehe unten) wurde sehr schnell zufriedenstellend und für mich ohne zusätzliche Kosten durchgeführt!
> Ich habe für ziemlich kleines Geld ein hervorragendes Notebook erhalten; so zumindest mein Eindruck nach den ersten Tagen
> Ich habe ein sehr gutes Gefühl dabei, ein funktionierendes Gerät vor dem "Tod im Müll-Gebirge" bewahrt und in die Weiternutzung gebracht zu haben!
Was hat mir nicht gefallen bzw. hätte besser laufen können:
> Dass das Gerät bei mir beim Einschalten nicht ordentlich hochgefahren ist, sondern beim Booten hängen blieb, mag vorkommen; dumm gelaufen, Pech gehabt; das alleine wäre für mich noch kein Grund, einen "Stern" abzuziehen
> Als ich den Fehler bemerkte (Freitag Nachmittag), hatte die Hotline bereits geschlossen, so dass ich das Kontaktformular nutzte und dort sehr ausführlich und detailliert das Problem beschrieb
> Als Montag Nachmittag noch keinerlei Reaktion erfolgte, nutzte ich den Live-Chat und wurde mit "im Moment viel los, bestimmt heute, spätestens morgen" vertröstet
> Donnerstag Vormittag griff ich zum Hörer und rief direkt die Hotline an
Fazit 1:
Wenn es Probleme gibt, dann direkt anrufen! Die Kontaktformular-Mail kann leicht "versanden" und der Live-Chat ist - vermutlich aber auch Problem-abhängig - nur ein Vertrösten; das hätte besser laufen können!
Fazit 2:
Ich würde immer wieder bei interzero / gebrauchte-technik.de kaufen und werde sie auch weiterempfehlen!
Ich habe vor 7 Tagen eine Bestellung ( numer 13245) aufgegeben und sie wird immer noch als in Bearbeitung angezeigt. Und Sie schreiben auf der Website, dass die Bestellung in Deutschland innerhalb von 3-5 Tagen abgeschlossen ist und ich schon eine Woche darauf warte. Kann dies beschleunigt werden, da dieses Telefon verschenkt werden soll.
Kann ich nur empfehlen. Den gebrauchten Laptop den ich gekauft kam in einem 1A Zustand und läuft tadellos. Lieferung war flott. Volle Punktzahl.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Produktbeschreibung und sicherere Verpackung.
Bessere Produktbeschreibung bzw Bilder der Produkte. Sowohl im Neuzustand als auch aktuellen IST Zustand.
Der Versand ist schnell das ist toll, die Verpackung sehr schlecht. Einmal den Karton fallen gelassen kann das Produkt beschädigen.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Händler
Immer wieder gern
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
alles top
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, top Preis- Leistungsverhältnis
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Tablet ist optisch "sehr gut".
Das Tablet ist optisch sehr gut, hat Schutzfolien und sieht ladenneu aus. Technisch einwandfrei und neu installiert.
Gebrauchte Technik ist sehr zu empfehlen, denn sie haben einen hervorragenden Job gemacht.
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