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aktualisiert am: 28.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
11.03.2023
War schnell und unkompliziert und in einem wirklich passenden Umschlag gut verpackt und versendet worden, nicht in einem überdimensionierten Karton wie man es manchmal erlebt.
Teilweise war erst beim Lesen der Details klar, was der Unterschied zwischen 2 Produkten ist, bspw. der Ausweisjojo und der optisch gleich aussehende Karabinerjojo haben sich m.E. lediglich in der Länge der Jojoschnur unterschieden (86cm vs 60cm). Hier wäre es cool, wenn bereits beim ersten Blick der Unterschied erkennbar wäre.
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Relevanteste kritische Erfahrung
28.07.2022
Habe eine Bestellung am 7.07. gemacht. Leider hat mir ein Teil der Bestellung gefehlt. Bis jetzt kam nichts nach und gab auch keine schriftliche Nachricht ob es noch nachgeliefert wird. Habe eine Email geschrieben, bin auf eine Rückmeldung gespannt…
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Bewertungen für karteo.de
Verifizierte Bewertung
19.12.2022
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16.12.2022
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15.12.2022
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15.12.2022
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13.12.2022
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08.12.2022
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05.12.2022
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04.12.2022
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30.11.2022
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07.12.2022
Am 17. November bestellte Ware die im Lagerbestand war und stand 7. Dezember nach wie vor nicht geliefert. Keine Entschädigung durch Karteo. Schade. Wundert nicht, dass mehr und mehr sich zu Amazon abwenden
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Antwort von karteo.de
08.12.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse kam es leider zu starken Verzögerungen im Versandprozess bei unserem Versanddienstleister, für den wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Nach Rückerhalt der ersten Sendung haben wir schnellstmöglich einen neuen kostenlosen Versand organisiert.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen weiterhin auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Karteo Kundenservice
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27.12.2022
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06.09.2022
Leider bekam ich die Kartenhalter nicht sofort. Nachdem ich mich bei Karteo per Mail gemeldet hatte, versicherte man mir, sie seien verschickt worden. Man hat mir sofort geantwortet und da nichts ankam, auch sofort neue Halter zugeschickt. Da die Verzögerung offensichtlich an der Post lag, vergebe ich trotzdem 5 Sterne für die schnelle Fehlerbehebung.
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Die Bestellung war etwas kompliziert, weil die bestellte Menge zu ändern nicht funktioniert hat und ich alles noch einmal löschen musste, aber die Qualität der Ware ist gut und der Versand war schnell. Vielleicht lagen die Probleme auch daran, dass ich die Bestellung mit dem Smartphone eingegeben hatte.
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21.06.2022
Nach Rücksprache konnte ein gewünschter vorheriger Liefertermin realisiert werden, da wir die Produkte dringend für eine bestimmte Veranstaltung benötigten.
Vielen Dank nochmals für die Bemühungen.
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15.09.2022
Ausgezeichnetes Kundenservice, zwei Mal rasch und zuvorkommend reagiert, auch Anpassung der Bestellung war kein Problem. Leiferung war pünktlich, branded Jojo gefällt uns uach sehr gut.
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29.09.2022
Gute Qualität und sehr freundlicher Service.
Da gibts nichts zu meckern.
Hatte Backstagepässe für ein Event anfertigen lassen. So wie ich es mir vorgestellt habe.
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20.09.2022
Der Kunde wird über jeden Schritt der Auftragsbearbeitung informiert; Zuverlässigkeit, Transparenz, Auftragsmanagement und Service passen.
Vielen Dank!
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Sehr gute Qualität, habe für die Arbeit mehrere gekauft. Alle meine Kollegen sind sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Den Ausweisjojo mit Karabiner Clip benutze ich für die Firmenschlüssel. Man kann es einfach an der Bund befestigen.
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20.06.2022
Moin,
Super Telefonsupport...schnell und unkompliziert!
Tolle Ware, funktioniert top!
Gerne wieder...
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