Bestellprozess sehr einfach, Qualität der Shop leider sehr schlecht!!!
Einkauf als Geschenke f. Geburtstag , ein Produkt nicht lieferbar ,Meldung kam 2 Tage später, u. nicht sofort!!
Ware beschädigt , zerdrückt, u. mit schmutzspüren ganz einfach im Karton weggeschickt, eine teueren Augencreme.
Nur eine nette ,u. kompetente, Kunden Orientierte Mitarbeiterin mit Name Frau Piazzo hatte sich um alles gekümmert dass es mindesten Retoure einwandfrei läuft!!!
Hier meine extra dank an Frau Piazzo im Online Shop
Guten Morgen liebes Bacher-Team,
Ich hatte vor kurzem einige Produkte bei Ihnen bestellt. Sie teilten mir mit, dass das „Brecht Rosa Kristallsalz“, nur einmal statt viermal zu erhalten ist und haben mir den bereits gezahlten Betrag umgehend auf mein Konto zurücküberwiesen.
Herzliche Grüße
Gabriele Buhlmann
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15.08.2023
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