Zertifikat für duden.de

No. XA53BD74F5B6D84F0D0C5AF6701BB68E6
 

Zertifiziert seit
28.03.2012
Gültig bis
27.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für duden.de



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 481 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 544 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Ware entsprach nicht meinen Vorstellungen. Wollte eine Software, die in Office integriert ist, mein Fehler.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Der gesamte Vorgang wurde schnell und geräuschlos abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
18.01.2018
Ich las die Rechnung nicht genau durch und wartete auf die Sendung von Arbeitsblättern. Auf meine Anfrage nach einer Lieferung wurde ich sehr freundlich darauf hingewiesen, dass ich das Gewünschte schon als download bekommen habe. Und es war auch so.
Die 2. Position meiner Rechnung vom 8.1.war mit dem Hinweis versehen"Lieferung im Januar 2018" und sie kam wirklich heute, am 17.1.
Ich bin mit DUD
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Die Bücher selbst abgeholt, alle 100.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
17.01.2018
Die Liefrung war gut gegangen. Auch zu den Niederlanden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
17.01.2018
Es gibt nichts zu berichten, Kauf, Lieferung, Verpackung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
17.01.2018
Service noch nicht in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
15.01.2018
Pünktlich gut verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Ich war mit Allem sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
13.01.2018
Es hat alles schnell, einfach und reibungslos geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
12.01.2018
optimal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.12.2017
12.01.2018
optimal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
11.01.2018
Bestellung kam pünktlich und im guten Zustand an. Was will der Mensch mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
11.01.2018
Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
11.01.2018
bin zufrieden
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
11.01.2018
Die Bestellug lief ohne Probleme und zügig ab.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
11.01.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
10.01.2018
Duden er meget nyttig for mig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
10.01.2018
Ho acquistato il dizionario su Amazon
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
10.01.2018
Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
09.01.2018
einfache Aufgabe, gut erfüllt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
09.01.2018
Alles was man sich von einem Wörterbuch wünschen kann
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
09.01.2018
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
09.01.2018
Alles wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
09.01.2018
super Service, gute Bücher, kann man viel Nachaschauen und lernen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
09.01.2018
Tadellos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
08.01.2018
Schnell, gut verpackt, frachtfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
07.01.2018
Hat alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.12.2017
06.01.2018
Ich habe Bücher gekauft und ich dachte eine Firma machte die Lieferung, aber eine andere Firma hat die Ware geliefert, und es hat ein bisschen länger gedauert, weil es Weihnachtsferien waren.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
06.01.2018
Ware im einwandfreien Zustand verpackt. Lieferung erfolgte schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2017
06.01.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
05.01.2018
Lief alles wie geschmiert...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
05.01.2018
Hat alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2017
05.01.2018
gerne wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
04.01.2018
sehr schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
04.01.2018
Die Installation hat im ersten Anlauf nicht funktioniert. Das Problem konnte aber mit Hilfe des freundlichen Hotline-Services schnell behoben werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
03.01.2018
Die Lieferung war schnell und der Kundenservice ist hilfreich und höflich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
03.01.2018
Es gibt nichts was man bemängeln könnte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
03.01.2018
Es hat in Sachen LIEFERUNG, WARE, KUNDENSERVICE alles 5-Sterne-Niveau.
5.00
Sehr gut

duden.de Bewertungen

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Seit über 130 Jahren ist Duden die maßgebliche Instanz für alle Fragen zur deutschen Sprache und Rechtschreibung. Der Name Duden steht für Standardnachschlagewerke und Anwendungssoftware zur deutschen Sprache und bürgt für höchste lexikografische und sprachtechnologische Kompetenz. Die Wörterbücher und Softwareprodukte der Dudenredaktion zeigen nicht nur das breite Spektrum der deutschen Gegenwartssprache, sondern sie geben vor allem Sicherheit in allen sprachlichen Belangen. Das Portfolio des Dudenverlags umfasst (digitale) Wörterbücher und Nachschlagewerke, Ratgeber, Übungsbücher und nicht zuletzt Korrektursoftware zur Rechtschreibung und Grammatik. Die telefonische Duden-Sprachberatung mit Newsletter und Podcasts vervollständigen das Angebot.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit duden.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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