Falsches Produkt geliefert, Service ignoriert meinen Widerspruch
Silux.de liefert ein falsches Produkt und antwortet nicht auf meine Emails für die Rückgabe.
Ich erwarte eine kostenfreie Rückgabe, wenn der Fehler seitens des Lieferanten liegt. Warum soll ich deren Fehler bezahlen?
Silux.de äußert sich nicht einmal.
Sehr schlecht...
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02.05.2024
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11.04.2024
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Nicht geliefert, was bestellt wurde. Bestellung durch silux storniert
Obwohl den WebShop www.silux.de bestellt, befindet sich die Firma in Slowenien.
Zudem wurde das falsche Produkt geliefert. Bestellt wurde „Turtle Wax Bug & Tar Remover“ (wie in Bestellbestätigung angegeben), geliefert wurde aber „Turtle Wax Insect Remover“ der für mich nicht nutzbar ist. Die Reklamation wurde nach etlichen Email hin und her (man sah bei Silux kein Fehlverhalten) meinerseits nicht weiter verfolgt.
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11.03.2024
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht.ihr seid die größten Gauner. Mein Anwalt freut sich schon darauf.
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19.04.2024
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Abweichender Artikel
Mir wurde ohne mich zu informieren ein Artikel gesendet der nicht dem bestellten Artikel entspricht. Der zugesendete Artikel wäre zwar passend gewesen aber optisch nicht der der bestellt wurde. Der zugesendete Artikel wäre auch günstiger gewesen.
Nicht so toll, bieten Produkte an die sie nicht liefern können.
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28.11.2023
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Falsche Bestellung erhalten + anderer Kunde hat meine Bestellung erhalten.
Neue Bestellung würde es nur geben, wenn der andere Kunde die Bestellung zurückschicken würde.
Nun habe ich keinen Artikel, aber bereits alles bezahlt.
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02.08.2023
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Für so viel Geld war der Klimakühler sehr schlecht verarbeitet.Er war dermaßen schief und krumm,die Halterung zur Leitung war locker 1 cm neben der Aufnahme.
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