Hatte mir Anfang Dezember ein DHB Trikot und einen Pullover bestellt... leider ist nach 6 Wochen immer noch keine Ware eingetroffen. Kundenservice zeigt nach Anfrage keine Reaktion.
Hallo Biljana,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und arbeiten daran, unsere Versandzeiten zu verkürzen.
Dein handballdirekt-team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Verpackung mangelhaft
Alles top, außer Verpackung. Karton kam beschädigt an, Inhalt hat aber nichts gefehlt…
Gute und übersichtliche Webseite und unkomplizierte Bestellung.
Ein großer Nachteil ist der lange Lieferzeit. Die Sportschuhe kamen erst nach knapp zwei Wochen! Deshalb nur drei Sterne.
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Antwort von handballdirekt.de
10.05.2024
Hallo Joris,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir freuen uns, dass dir unsere Webseite gefällt und deine Bestellung unkompliziert war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferzeit für die Sportschuhe so lange gedauert hat. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um zukünftig eine schnellere Zustellung zu gewährleisten.
Dein handballdirekt-team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach fast zwei Wochen ist die Lieferung immer noch nicht da
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Antwort von handballdirekt.de
13.05.2024
Hallo Thies,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass deine Lieferung noch nicht eingetroffen ist. Wir werden unser Versandteam kontaktieren, um den Status deiner Lieferung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Dein handballdirekt-team
Zügige Lieferung, faire Abwicklung der Rücksendung, da 2 Größen zur Auswahl bestellt. Nur etwas seltsam - wir hääte sdas Paket sogar persönlich zurückgebracht, da wir nicht weit wegwohnen, aber die Rücksendeadresse gibt es so real nicht ....
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24.03.2024
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Es läuft alles ganz unkompliziert und problemlos, leider war der Ball nur ganz schwach aufgepumpt.
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28.03.2024
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Schnelle Lieferung
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12.04.2024
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07.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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Leider wurde ein deutlich billigeres Modell meines bestellten Artikel geliefert. Kundenservice nur sehr schwer erreichbar. Rücksendung über DPD sehr umständlich. Der Artikel kam darüber hinaus in einer völlig überdimensionierten Verpackung an…
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30.03.2024
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Bitte alles in einem Paket und keine 4-5 Einzelsendungen mehr.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel, keine gute Kommunikation
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Antwort von handballdirekt.de
03.05.2024
Hallo Stefan,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Wir werden unsere Kommunikation verbessern.
Dein handballdirekt-team