Ware erneut top Qualität. Kontakt sehr freundlich. Leider versagte die Versandauslieferung (dpd):
Liefertermin-Ankündigung mit Zeitfenster per E-Mail noch ok., jedoch Fahrer hatte wohl keine Lust mehr. Unwahre Mitteilung per E-Mail erhalten "... Wir haben Sie nicht angetroffen, Ware abholbar bei ...".
Ich musste Ware nun selbst abholen (6 Flaschen, das ging noch, >6 wären zurückzugangen).
Beste Grüße
Mario Herrmann
Leider kam nicht die komplette Lieferung des Weines an. Der eingesetzte Paketdienst hat da wohl Bruch gehabt und es nicht für nötig empfunden, den Versender zu informieren.
Die Reklamation bleibt beim Kunden hängen. Schade!
Ansonsten war die Abwicklung, Preis und Ware top!
Beratung, Auswahl, Qualität, Preise - alles bestens
Gute persönliche Beratung, große Auswahl, erstklassige Qualität und faire Preise, wenn man im Laden ist. Und gute, schnelle, zuverlässige Lieferung, wenn man bestellt.
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Antwort von Weingalerie - Weine aus PORTugal
05.06.2023
Es ist uns hie wie dort ein Vergnügen - vielen lieben Dank für das freundliche Feedback!
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