E Bike Tuning ShopBewertungen:
457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.479 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung der bestellten Artikel. Die Mitarbeiter waren auch schnell erreichbar und völlig transparent bezüglich eines nicht lieferbaren Artikels.
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist weder Telefonisch noch durch E-Mails zu erreichen.Bei meinem
Chip passte ein Stecker nicht .Ich hatte Mails mit Fotos geschickt keine Auskunft
Telefonisch sind die sowieso nicht erreichbar.Dann habe ich den Chip am 15.07
zurückgesendet die Paketzustellung ist durch DHL bestätigt.Das bezahlte Geld
wurde bis Heute nicht zurückgezahlt oder ein passender Chip geliefert.Jetzt habe ich weder Geld noch Chip Dieser Versand ist absolut nicht zu empfehlen
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Bewertungen für E Bike Tuning Shop
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation per E-Mail möglich, Anfragen wurden nicht beantwortet, Telefon-Nr im Impressum mehrtägig abgeschaltet, demnach nicht erreichbar. Ware wurde aber korrekt geliefert, es wird meinerseits keine zukünftige Bestellung dort erfolgen
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.12.2023
Bitte in den Spamordner schauen, dort landen leider häufig Mails, da wir so viele versenden... Ansonsten im Support-Chat bitte melden. Dort sind wir immer erreichbar.
JD
Jörg D.
Reichenschwand
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war gut ! Kundenhilfe bei Problemen sehr schlecht und nicht hilfreich pauschale Aussagen ohne wirklicher Hilfe bei dem Problem. Angeblich wäre eine Bedienungsanleitung dabei ,nach Information das keine dabei lag , keinerlei Reaktion!
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.12.2023
Das Produkt wird nur mit Anleitung ausgeliefert.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich das tuning auf meine kosten zum hersteller senden da ich kein display nutze.leider hat sich der verkäufer nicht gemeldet ob ich die kosten erstattet bekomme.war nicht mein fehler da ich die onfo bereits vorab mitgeteilt habe
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.12.2023
Wir erstatten immer wenn das Produkt einen Fehler hat (oder wir einen Fehler gemacht haben), alles andere steht auf den Produktseiten (ob das Produkt mit oder ohne Display ist, wie es aktiviert wird,...). Falls noch was offen ist bitte beim Support melden.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich.
Kommunikation bei Falschlieferung auch nicht möglich!
Somit schlechter Kunden-Support
Die automatisierte Auftragsbearbeitung und Lieferungen klappen allerdings flott.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.12.2023
Unser Support Chat bietet alle Möglichkeiten (Bilder und URLs schicken). Wenn es zu einer Falschlieferung kam tut uns das sehr leid.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gab es immer noch sehr späte Rückmeldungen im Customer Service und sehr schlecht formulierte Anleitungen, die für einen Laien nicht verständlich waren.
Die Versandverpackung war auch eher mangelhaft.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.12.2023
Die Anleitung der Badass Box ist sehr ausführlich und bebildert. Die Verpackung der Badass Box und die Versandverpackung entsprechen sind hochwertig. Die Bewertung erscheint uns sehr suspekt. Melden Sie sich bitte im Support Chat um das zu klären.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aus 2 bis 3 Werktage,sind 10 geworden,trotz EMail Nachfrage wegen der Bestellung, keine Antwort.
Guter Service sieht anders aus.
MIT freundlichen Grüßen Familie Münch
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Antwort von E Bike Tuning Shop
06.12.2023
Sie haben ein Tuning erworben welches zwischendurch vergriffen war. Das haben wir auf der Produktseite angezeigt. Bitte schauen Sie in ihren Spamordner. Ansonsten bitte im Support.Chat melden. Wir sind da.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam geöffnet bei mir an.
Kann das Produkt noch nicht testen weil der Scooter noch nicht geliefert wurde.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich das Porto bezahlen für die Rücksendung, obwohl der Artikel in der Garantie defekt war.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf die Frage, ob und wie ich einen falsch gekauften Artikel zurück senden kann.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf eine nötige Rücksendung
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Antwort von E Bike Tuning Shop
10.10.2023
Sie haben einen falschen Adapter bestellt und wir ihnen umgehend eine Rücksendung angeboten... Ihre Mitteilung schickten Sie am Freitag los und am Montag bekamen Sie eine Antwort.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo , ich möchte ja erst einmal meine Bestellung haben bevor ich hier etwas bewerte oder
Mfg
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Antwort von E Bike Tuning Shop
10.10.2023
Sie haben ein MTC Set3 erworben, was wie angekündigt unter langer Vorbestellung stand. Dieses wurde kommuniziert (Vorbestellung auf der Produktseite, mit Ankündigung im Text).
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meine Käuferrückfrage habe ich bis jetzt leider keine Antwort erhalten.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
10.10.2023
Bitte schauen Sie in ihren Spamordner. Wir haben ihn umgehend geantwortet.
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, keine Antworten auf Mails sowie kein Geld zurück
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Antworten auf Fragen auf eurer Seite, oder per Mail!
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Antwort von E Bike Tuning Shop
26.07.2023
Wir haben einen umfangreichen Blog und einen Chat.
BW
Bilal W.
Reinach
25.10.2023
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von E Bike Tuning Shop
10.10.2023
Bitte teilen Sie uns mit was nicht genau nicht so gut war.