Prompte Lieferung der bestellten Artikel. Die Mitarbeiter waren auch schnell erreichbar und völlig transparent bezüglich eines nicht lieferbaren Artikels.
Diese Firma ist weder Telefonisch noch durch E-Mails zu erreichen.Bei meinem
Chip passte ein Stecker nicht .Ich hatte Mails mit Fotos geschickt keine Auskunft
Telefonisch sind die sowieso nicht erreichbar.Dann habe ich den Chip am 15.07
zurückgesendet die Paketzustellung ist durch DHL bestätigt.Das bezahlte Geld
wurde bis Heute nicht zurückgezahlt oder ein passender Chip geliefert.Jetzt habe ich weder Geld noch Chip Dieser Versand ist absolut nicht zu empfehlen
Aufpassen mit den "Eigenkreationen" von Werkzeugen...
Ich habe, weil ich "einmalig" ein Spidertool benötigte (Bosch Gen. 2), dieses günstigere "Stahlblech" gekauft, bei dem die greifenden Zähne aus dem vollen Blech gestanzt sind.
Das Teil ist nicht hilfreich, sondern Murks...ich habe 3 Ebikes hier stehen (2x Haibike von 2017, 1x Cube von 2018), alle haben den Gen2 verbaut - und bei Keinem Rad kam ich auch nur ansatzweise ausreichend an den Lockring, um diesen zu lösen.
Im Nachhinein musste ich mir dann doch den "normalen" 1/2 zoll - Nussadapter holen, damit ich das Kettenblatt ab bekam.
Ich weiß nicht, an welchem Rad ihr das Spidertool erfolgreich im Einsatz hattet, aber aus meiner Erfahrung passt das bei <5% der Räder.
Der Kurbelabzieher ist super, da man ja nur am Ring der Achswelle Auflagefläche hat...aber wie bereits geschrieben - bitte nur Sachen verkaufen, die auch helfen, da viele die Werkzeuge holen, um das "das erste mal" zu machen.
MfG, Felix
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Die Qualität ist erschreckend schlecht!!!!.
Augenscheinlich aus dem 3D Drucker.
Und beim anziehen des Kabelbinders gebrochen
Es kam nicht zur Probefahrt
….
Sorry kann leider nicht anderes erzählen
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Antwort von E Bike Tuning Shop
vor 9 Tagen
Sie haben die Badass Box erworben. Es handelt sich nicht um 3D-Druck sondern um Spritzguss. Solche Brüche kommen sehr selten vor. Wir haben Ihnen anstandslos ein neues Produkt angeboten, Sie wollten es jedoch zurückgeben. Das ist bereits passiert und Sie haben Ihr Geld zurück erhalten.
Das MTC Set ist defekt und ich habe per Mail auch schon um einen Austausch gebeten. Leider erfolgte keine Reacktion.
Deshalb werde ich die Zahlung stoppen und das Set zurücksenden.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
vor 11 Tagen
Sie können das Set zurückschicken. Wir müssen jedoch immer erst feststellen ob es nicht er ePF-App überspielt wurde.
Sehr angenehm, bis auf die Anleitung für giant Yamaha!
Musste bei einem anderen Hersteller schauen um mein System zu verstehen!
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26.04.2024
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Bis jetzt ist alles in Ordnung. Bin gespannt ob das auch bei schlecht Wetter so bleibt.
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19.04.2024
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Bisher nicht erhalten
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Antwort von E Bike Tuning Shop
19.04.2024
Laut DHL Sendungsnummer wurde Ihnen die Ware am 24.4. zugestellt. Es gab leider ein paar Tage Verzögerung, da der Hersteller ein Update für Ihren Chip durchgeführt hat. Anschliessend hat DHL leider einige Probleme gehabt. Das liegt ausserhalb unseres Einflusses. Wir bitten um Nachsicht.
09.04.2024
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Artikel wurde auch noch drei Wochen noch nicht geliefert, Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig
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Antwort von E Bike Tuning Shop
09.04.2024
Sie haben ein Pulley Wheel bestellt. Dieses unterliegt laut dem Grosshändler einer schwierigen Verfügbarkeit. Wir bitten um Nachsicht.
08.04.2024
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06.04.2024
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05.04.2024
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Auf den Fotos der Bauteile sollten die Anschlußstecker abgebildet sein, um im Vorfeld schon zu erkennen ob es passt.
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02.04.2024
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30.03.2024
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Kein Support nach mehrmaligem Anschreiben per E-Mail, keine Antwort
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Antwort von E Bike Tuning Shop
31.03.2024
Wir haben Ihnen unmittelbar nach Ihrer Nachricht abends gegen 20 Uhr (!) geantwortet. Das haben Sie auch nun im Nachhinein bestätigt.
27.03.2024
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Alles gut und kompetent
Beratung lief leider nur online und hat im chat etwas gedauert, war aber kompetent.
Retoure wurde super abgewickelt
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Antwort von E Bike Tuning Shop
29.03.2024
Danke. Wir schaffen es leider nicht immer am Telefon. Wir arbeiten so schnell es irgendwie geht. Per Support-Chat ist immer am einfachsten, da häufig Links und Bilder ausgetauscht werden können.
26.03.2024
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25.03.2024
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Danke, alles gut gelaufen.
Sehr schnelle abwickkung gerne wieder
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20.03.2024
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Beschreibung des Artikels schlecht. Support bei Fragen ebenfalls schlecht.
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Antwort von E Bike Tuning Shop
20.03.2024
Hallo, wir haben uns direkt mit der Entwicklerin und Dir in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden wie es geht. Die Situation ist aufgrund der vielen unterschiedlichen Displays und Motoren leider immer etwas anders.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.