Ich habe bereits verschiedene Dinge bei LEPPER Marine gekauft und bin sehr zufrieden. Kurzfristige Lieferung zu fairen Preisen. Besonders gefallen hat mir die Hotline, die bei Fragen freundlich und kompetent antworten konnte. Etwas kaufhemmend sind die recht hohen Versandkosten, die bei niederpreisigen Komponenten eine Bestellung zu teuer macht. Darüber hinaus wäre auch eine Versandkostenbefreiung ab einer bestimmten Kaufsumme wünschenswert. Aber das ist das Geschäftsmodell von LEPPER, in dem ich mich nicht einzumischen habe. Für mich ausschlaggebend ist ohnehin nur der Gesamtpreis, die Qualität und der Service.
Fazit: Daumen hoch!
Leider wenig Informationen erhalten wann das bestellte Produkt versandt wird und auch bei Verzögerung der Lieferung keine Info.
Persönlicher Kontankt zu Lepper Marine war freundlich und kompetent.
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03.11.2023
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08.09.2023
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Die Bestellung ging für online Bestellungen zu lange. Sonst wären 5 Sterne ok
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16.08.2023
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09.08.2023
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Mit Vorkasse bezahlt, die Ware wurde aber nicht losgeschickt, weil die Buchhaltung im Urlaub war. Mehr Fach darauf hingewiesen, dass bereits überwiesen wurde. Somit dauerte der Bestellvorgang sehr lange.
Kürzere Lieferzeiten
Wenn Ware als lagernd beschrieben ist, dann sollte sie auch auf Lager sein nicht erst bestellt werden.
Verzögerungen sollen unaufgefordert kommuniziert werden und nicht erst auf Nachfrage
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.