Oryoki Bewertungen:
690 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.372 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kyusu Kuro Momiji wirkt in echt noch viel schöner als auf den Bildern. Der Glanz wirkt fast schon metallisch und ändert sich je nach Lichteinfall. Die Verarbeitung ist sehr gut und wirkt wie aus einem Guss. Der integrierte Keramikfilter ist ein kleines Kunstwerk für sich, eine rundum perfekte Kyusu. Ich freue mich schon jetzt auf den ersten Gyokuro aus diesem kleinen Kunstwerk. Ich habe bereits einmal Wasser eingefüllt um den Ausguß zu testen. Hier tropft oder leckt nichts nach wie man es ab und zu bei anderen Kyusus hat.
Als Highlight lag noch der Kama-Iri-Cha zum probieren dabei. Dieser könnte mein neuer Favourit werden. Der Geruch ist kräftig, Röstaromen wie von gebrannten Mandeln und eine feine Süße halten ihr Versprechen bei der Verkostung. Ein sehr leckerer Tee, besonders der 2. Aufguss macht Lust auf mehr.
Das Kauferlebnis wird durch eine private Nachricht abgerundet. Ich bin sehr zufrieden und werde hier in Zukunft öfters bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Als Lieferfrist waren 5 Werktage angegeben, seit Do keinerlei Nachricht mehr von DhL. Jetzt kein Geschenk zu Weihnachten und ich bin riesig enttäuscht. Warum arbeitet man mit dhl zusammen, wenn die so unpünktlich sind.
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Bewertungen für Oryoki
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
leider ist die Bestellung bisher noch nicht angekommen. Laut Sendungsverfolgung hängt sie seit 20.01. im Versandzentrum Hamburg fest. Was können wir tun?
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24.12.2023
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Als Lieferfrist waren 5 Werktage angegeben, seit Do keinerlei Nachricht mehr von DhL. Jetzt kein Geschenk zu Weihnachten und ich bin riesig enttäuscht. Warum arbeitet man mit dhl zusammen, wenn die so unpünktlich sind.
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Antwort von Oryoki
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir verstehen vollkommen, dass die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Enttäuschungen geführt hat, insbesondere da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten entgegen.
Zur Klärung des Sachverhalts möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung am 17. Dezember 2023 bei uns eingegangen ist und wir sie gemäß unserer Versandrichtlinien am 20. Dezember 2023 versendet haben. Normalerweise gewährleistet unser Versandpartner DHL eine zuverlässige Lieferung innerhalb der angegebenen Frist von 5 Werktagen. Leider kam es in diesem speziellen Fall zu unvorhergesehenen Verzögerungen in der Zustellung, die außerhalb unserer Kontrolle lagen. Die Sendung wurde schließlich am 28. Dezember 2023 zugestellt.
Wir arbeiten kontinuierlich mit DHL zusammen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Zuverlässigkeit unserer Lieferungen zu verbessern. Ihr Feedback ist in diesem Prozess sehr wertvoll für uns.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Marke ORYOKI sehr und möchten sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen unseren hohen Standards entsprechen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Kim Oliver Hensler
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pfanne hat gewackelt
Es wurde ein Austausch vorgeschlagen
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
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