Zertifikat für 11photographers.com

No. XB0E22E1C6CDDFD0B2F8CD4B1A0FA779C
 

Zertifiziert seit
24.03.2016
Gültig bis
23.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 11photographers.com



Gut

4.45/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 19 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 47 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles super abgelaufen.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Mit der Terminvergabe gabs leider anfangs etwas Schwierigkeiten, aber auf meine EMail wurde sehr schnell reagiert.
4.00
Gut

Netter Kontakt
4.00
Gut

Ich bin von diesem Fotoshooting total begeistert. Das Schminken erfolgte sehr dezent und das anschließende Fotographieren fand in lockerer und fröhlicher Atmosphäre statt. Mit dem Ergebnis bin ich durchaus zufrieden. Darüber hinaus bilden die drei Mitarbeiter ein sehr kompetentes Team. Mir hat die ganze Aktion einfach viel Freude gemacht, darum vergebe ich auch die Bestnoten.
5.00
Sehr gut

Sehr freundlicher Service und Verlässlichkeit
5.00
Sehr gut

Sehr nettes Team. Tolle Fotos. Ein kleines bisschen Zeit sich zwischendurch nehmen oder Fotos mal kurz zwischendurch ansehen wäre cool gewesen,weil mir 1,2 Sachen nicht gefielen an mir selbst die man schnell hätte ändern können. Aber insgesamt ganz toller Nachmittag
4.00
Gut

Sehr freundliche Mitarbeiter die Ahnung von ihren tun haben
5.00
Sehr gut

Ich bin super zufrieden gewesen und werde definitiv weiterempfehlen. Ganz großes Dankeschön
4.33
Gut

Alles prima danke
5.00
Sehr gut

schnelle Abwicklung
4.67
Sehr gut

Gut organisiert. pünktlich, net und gute Styling.
5.00
Sehr gut

Alles super.
5.00
Sehr gut

Shooting & Service drumherum waren top Alle im Team sind super freundlich.
Vorab gab es eine hilfreiche telefonische Beratung. Das Berliner Studio in einer hellen Altbauwohnung bietet eine schöne Atmosphäre für die Fotos
Styling genau richtig zwischen dezent & sichtbar; das abwechslungsreiche Shooting hat Spaß gemacht; Nachbetreuung ebenfalls sehr gut... und die Bilder sind toll Gerne wieder:
5.00
Sehr gut

Wir hatten heute unser Foto Shooting in Düsseldorf. Termin buchen ging schnell und einfach trotz Feiertag
Das Team und das Shooting waren super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
5.00
Sehr gut

Ein super Team.
Tolle Bilder gemacht.
Vielen Dank für alles :)
5.00
Sehr gut

Man muss die Bilder dann teuer bezahlen.
2.00
Ausreichend

11photographers.com antwortet: 23.05.2017
Hallo, danke für dein Feedback. Der Maßstab, den wir an die Qualität unserer Dienstleistung stellen, ist in aller erster Linie der zufriedene Kunde. Wir bedauern es sehr, dass etwaige Zusatzoptionen als teuer von dir empfunden wurden. Warum Du allerdings die Lieferung des Gutscheins und unseren Kundenservice negativ bewertest, können wir nicht nachvollziehen.

Das Fotoshooting hat sehr viel Spaß gemacht, auch wenn die Dame fürs Make-up eher damit beschäftigt war, ihre privaten Angelegenheiten via Telefon zu erledigen ... was eine äußerst komische Atmosphäre erzeugte.
Für den gewählten Gutschein gab es lediglich ein Foto, das war eben im Vorhinein nicht so kommuniziert worden. Schlussendlich wurden 250 Euro für alle Fotos bezahlt. Transparenz wäre schö
1.50
Ausreichend

11photographers.com antwortet: 26.04.2017
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns, dass dir dein Fotoshooting sehr viel Spaß gemacht hat. Um Missverständnisse schon im Vorfeld auszuräumen, gehen wir mit unseren Konditionen sehr transparent in die Kommunikation mit unseren Kunden. Wir werden versuchen diese noch klarer zu kommunizieren und bedauern es sehr, dass diese Information nicht zu dir durchgedrungen ist.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, hatte ein Problem und es wurde mir gut geholfen. Sehr guter Informationsfluss. Alles super gelaufen. Danke.
5.00
Sehr gut

Toller Empfang und Betreuung, sehr nettes Team. Beim der Vorbereitung Schminken/ Haare wird nach den wünschen oder auch eigenen Vorstellungen gefragt. Der Fotograf animierte einen zum mitmachen und gibt einem das Gefühl das man nichts falsche machen kann. Die Auswahl der Bilder ist riesig und man bekommt auch da Hilfe und wird zu nichts animiert und bekommt alle zeit der Welt sich zu entscheiden
5.00
Sehr gut

11photographers.com

11photographers.com wurde am 24.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Buche deinen Fototermin in einem Fotostudio einfach und bequem Online! Termine sind unter der Woche und am Wochenende, auch Sonntag, möglich. Fotoshootings, die Spaß machen: Mit 11Photographers hast Du die Auswahl zwischen verschiedenen Städten und Shooting-Themen. Such dir dein Wunschpaket aus, ob alleine, mit Freunden, deinem Partner oder deiner Familie, ob Du deine sinnliche Seite zeigst oder deinen Schwangerschaftsbauch in Szene setzen möchtest – Du entscheidest. Du findest die 11Photographers Fotostudios in allen Großstädten, deutschlandweit. In Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dresden, Hannover und Nürnberg. Du findest 11Photographers nicht in Einkaufszentren, sondern nur in professionellen Fotostudios, jede Location mit ihrem ganz individuellen Charakter und unterschiedlichen Blickfängen, von Loft- bis Industriestil. In jedem Studio erwartet dich ein erfahrenes 3-köpfiges Team aus Fotografen, Stylisten und persönlichen Betreuer, um dich ins beste Licht zu rücken. Dein nächstes Fotoshooting kannst Du mit 11Photographers schnell und einfach online buchen. Mit 11Photographers werden deine Bilder perfekt, deutschlandweit mit Geld-zurück-Garantie.

Kontakt
Wiesenweg 1
50259 Pulheim
Deutschland
Tel: 0151 206 901 11
Fax: +49 2234 986751
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11photographers.com

Anbieter
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Wiesenweg 1
50259 Pulheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 84524
Vertretungsberechtigter
Tim Konetzki, David Malek
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 11photographers.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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