Ich hatte eine GPS Antenne gesucht da meine defekt war .Schnell bin ich über AZF gestolpert und wollte auch sofort eine bestellen .
Habe mich dann telefonisch bei AZF gemeldet und mein Problem geschildert ... kurze zeit später der Rückruf...Prommt die Antwort das die Antenne die ich mir rausgesucht hatte nicht die richtige ist !
Habe dann meine FIN durgegeben und mir wurde sofort die richtige Antenne durchgesagt !!! Also sehr kompetente Mitarbeiter dort !!! 5 Sterne und noch 5 👍👍👍👍👍Daumen dazu !!
Wurde dann verschickt und 2 Tage später war alles bei mir !!
2-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Damit habe ich für die Reparatur gerechnet.
Di. bestellt. Fr. immer noch nicht da. Denke dass es an DPD liegt: die Ware ist seit 2 Tagen im Paketzentrum 30 km von meinem Zuhause. Habe 6.75 bezahlt. AZF hätte DHL nehmen sollen. Wenn DPD dann bitte nicht 6,95 für die Leistung für eine Ware die 20-30 Gramm wiegt und in einen Briefumschlag passt.
Produkt wie beschrieben zu einem fairen Preis. Leider gab es keine Versandinfo und kein Tracking der Transportes weshalb ich den Boten verpasst habe. Deshalb nur vier Sterne.
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Antwort von azf-shop.de
27.04.2024
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback und nehmen dieses sehr gerne auf. Bedauerlicherweise ist bei uns derzeit ein Funktionsfehler, weshalb die Sendungsnummer nicht automatisch verschickt wird.
Wir bedanken uns für Ihre 4 Sterne!
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gute Preise, aber DPD versaut das Ergebnis ein wenig...
DHL wäre eindeutig besser weil zuverlässiger und schneller!
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Antwort von azf-shop.de
15.04.2024
Guten Tag,
wir versuchen immer auf Kundenwünsche einzugehen, weshalb wir uns vielmals für Ihr Feedback bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
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