Relevanteste kritische Erfahrung
Bestellung wurde aufgegeben, leider gab es keine Auftragsbestätigung per e-mail.Eine Telefonische anfrage wurde von mir nach 20 Minuten in der Warteschleife abgebrochen. Eine Anfrage per e-mail war in 5 Minuten aber beantwortet, leider war der Ton der e-mail nicht gerade höflich , und man hätte sehr wohl e-mails versendet. Am nächsten Tag ein Freitag ein Anruf , der Prozessor (i5) wäre nicht lagernd, es kann ein anderer i5 aber eingebaut , werden, der Versand wäre dann der Montag. Laut dem Herren werde ich über jeden Vorgang per mail benachrichtigt. Nachdem am Donnerstag (14 Tage nach Bestellung) immer noch keine mail gekommen ist , nochmals der Versuch anzurufen, ja, hieß es der Prüfablauf hätte einen Fehler festgestellt und das system kann nicht auf t-online e-mails versenden( was für ein Quatsch) habe denen noch 1 Tag Zeit gegeben , aber auch hier passierte nichts mehr. Bestellung Storniert. Das Geld ist 1 Woche ! später gekommen.
PC bei NBB bestellt am Donnerstag abend mit Lieferung am Samstag Mittag, und ich wusste über jeden Status der Bestellung bescheid. Leider habe ich erst im nachhinein die Bewertungen gelesen von Rhino Computer die sich ja über Jahre mit meinen Erfahrungen decken.
Fazit: Nie wieder !
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