Alles schick. Online Auftritt, Funktionalität, Qualität der Drucke. Aber: Rechteck-Verpackung war zu dünn, aufgerollte Plakate waren geknickt. Festere Papprolle wäre hier besser.
Den Versandservice verbessern. Es gibt Anbieter die dem Kunden die Wahl zwischen den Versanddienstleistern lassen und das hat mir hier definitv gefehlt. Der Stress und die verlorerene Arbeitszeit wegen DPD hätte ich so nicht in Kauf genommen. Ich wurde auch erst nach der Bestellung darüber informiert dass der DPD mit dem Versand bauftragt wurde. Danach folgten 3 Tage Frust und mega Stress weil DPD in unserer Region mit Abstand der schlechteste Lieferant ist. Da sind dann auch die Bemühungen seitens Plakatiger ein schwacher Trost wenn trotz Express-Lieferung nichts passiert und man nur mit falschen Abwesenheitsnachrichten seitens DPD verarscht wird. Ganz abgesehen von dem Stress jetzt doch noch woanders neue Plakate bestellen müssen...Grauenvoll.
Den Versandservice und diesbezügliche Kundenkommunikation verbessern
Den Versandservice verbessern. Es gibt Anbieter die dem Kunden die Wahl zwischen den Versanddienstleistern lassen und das hat mir hier definitv gefehlt. Der Stress und die verlorerene Arbeitszeit wegen DPD hätte ich so nicht in Kauf genommen. Ich wurde auch erst nach der Bestellung darüber informiert dass der DPD mit dem Versand bauftragt wurde. Danach folgten 3 Tage Frust und mega Stress weil DPD in unserer Region mit Abstand der schlechteste Lieferant ist. Da sind dann auch die Bemühungen seitens Plakatiger ein schwacher Trost wenn trotz Express-Lieferung nichts passiert und man nur mit falschen Abwesenheitsnachrichten seitens DPD verarscht wird. Ganz abgesehen von dem Stress jetzt doch noch woanders neue Plakate bestellen müssen...Grauenvoll.
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, Druckqualität woe gewünscht.
Sind wie immer sehr zufrieden mit dem Tiger...
Alles professionell abgewickelt. Selbst eine zunächst falsche Adressangabe wurde korrigiert. Es wird auf Mails und Telefonate schnell reagiert. Das wünschte man sich überall ...
Alles schick, aber Versandkarton zu dünn, Plakate geknickt
Alles schick. Online Auftritt, Funktionalität, Qualität der Drucke. Aber: Rechteck-Verpackung war zu dünn, aufgerollte Plakate waren geknickt. Festere Papprolle wäre hier besser.