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kiebel.de
Bewertungen:

85 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.886 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 20.04.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kiebel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 PC's konfiguriert und gekauft. Darüber hinaus habe ich im Laufe der Zeit 3 PC-Aufrüst-Sets gekauft. Alle bestellten Waren wurden pünktlich geliefert. Nach Ablauf der Garantiezeit fiel das Power-Supply eines PC’s aus. Nach einem telefonischen Kontakt hat Kiebel zügig und unbürokratisch Ersatz geliefert. Bei einer der 3 Aufrüst-Sets wurde ein bestelltes Teil vergessen der Lieferung beizufügen. Auch in diesem Fall hat der telefonisch kontaktierte Service schnell reagiert. Ich habe das fehlende Teil am nächsten Tag erhalten, spitze! Der Service war in beiden Fällen, auch für andere Fragen, schnell erreichbar. Mein Kompliment, weiter so!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung dauert nun schon mehr als vier Wochen. Kiebel ist nicht pro-aktiv, immer muss ich aktiv werden, um zu fragen, was noch fehlt
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für kiebel.de

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vor 6 Tagen
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14.01.2024
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07.01.2024
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23.11.2023
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Eigentlich alles top, Kundenservice aber langsam.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit fast 1 Woche über der angegebenen
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Antwort von kiebel.de
12.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kritik müssen wir leider etwas korrigieren: Hierbei haben wir ihnen in der zugehörigen Auftragsbestätigung einen Versand zwischen 17.11.2023 - 19.11.2023 angegeben. Beim 18.11.23 handelte es sich um einen Samstag, beim 19.11.23 um einen Sonntag, sodass der Versand zeitnah am 21.11.23 erfolgte. Mit freundlichen Grüßen, Kiebel Team