Ich habe bereits mehrmals bei S-K24 bestellt. Die Pakete wurden zeitverzögert geliefert - es gab aber nur eine Sendungsnummer. Dies hat für Verwirrung gesorgt. Ich hatte eine falsche Rechnungsadresse angegeben - und habe mich an den Kundenservice gewand. Dies hat 3 Emails und eine schlechte Bewertung gedauert. Zufall oder nicht? Nun war alles okay. Danke.
Die Bestelling erfolgte am 10.01.24, die Lieferung erst am 03.02.24.
Leider gab es keine Reaktion auf meine schriftliche Anfrage, wann die Lieferung erfolgt.
Rasante Lieferung, Material sollte nur besser verpackt werden,
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und super tolles Produkt
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist leider sehr schlecht
Die Ware wurde zwar geliefert. Aber sämtliche Anliegen werden leider nicht bearbeitet. Ich warte auf 2 Rechnungen in denen die Rechnungsadresse korrigiert werden muss. Telefonische Erreichbarkeit ist schrecklich. Obwohl in der ersten Bestellbestätigung steht „ Sollte es Fragen und/oder Anmerkungen geben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.“ wenn das nur eine Floskel ist und nicht gelebt wird, dann bitte nicht sowas in die Mail schreiben.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super. Schneller Versand. Faire Preis. Vielen herzlichen Dank!
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