Liefern ging schnell und unkompliziert
Bei der Anmeldung habe ich festgestellt das Euere Adressdatenbank nicht auf dem neusten Stand ist. Ist aber mit eurem Support schon geklärt.
Die Ware wurde noch nicht geliefert - es gibt auch keine Info, wann die Lieferung erfolgen soll
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Antwort von kaufinbw.de
14.12.2023
Hallo Heimatstärker,
vielen Dank für dein Feedback zu deinem Einkaufserlebnis bei einem unserer regionalen Händler. Es tut uns leid, dass deine Bestellung noch nicht bei dir angekommen ist. Laut unserem Anbieter wurde dein Paket am 9.12. an DPD übergeben. Die aktuellen Lieferzeiten können 4-5 Werktage betragen. Bitte habe noch etwas Geduld und melde dich bei uns, solltest du diese Woche keine Lieferung erhalten.
Viele Grüße aus der Heimat,
dein kaufinBW-Team
Es war kein Retourenaufkleber dabei. Die Retoure gestaltet sich schwierig.
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Antwort von kaufinbw.de
13.11.2023
Hallo Heimatstärker,
danke, dass du mit deiner Bestellung unsere regionalen Anbieter aus Baden-Württemberg unterstützt. Schade, dass für dich nicht ersichtlich war, dass du die Kosten einer Rücksendung zu tragen hast. Die Information hierzu wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt. In der E-Mail, die du nach deiner Bestellung erhalten hast, werden die Bedingungen in den Infos zum Widerruf erneut dargelegt. Da der Anbieter, bei dem du bestellt hast, versandkostenfrei liefert, trägst du nur die Kosten der Rücksendung. Solltest du einmal alle Artikel aus einer Bestellung zurücksenden und Versandkosten gezahlt haben, erhältst du neben des Warenwerts ebenso die angefallenen Versandkosten erstattet. Wir würden uns freuen, wenn du beim Stöbern auf kaufinBW wieder fündig wirst und lokale Anbieter unterstützt.
Viele Grüße aus der Heimat,
dein kaufinBW-Team
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