Schnelle Lieferung in unnötigem Verpackungsaufwand
Die Gläser waren einen Tag nach Bestellung da, leider in einem Geschenkkarton - mir war nicht ersichtlich , dass ich eine Verpackungswahl hatte. Ein Glas war zerbrochen, nach telefonischer Mitteilung (sehr freundliches Gespräch) wurde umgehend ein neues gesendet.
Wirklich geärgert hat mich der unnötig große Verpackungsaufwand !!!!!!!!!!
Schnelle Abwicklung und Lieferung. Die Information über den Transportdienstleister und Lieferzeitpunkt habe ich vermisst.
Ansonsten ein recht guter Wein.
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Antwort von vinum-maximum.de
09.11.2023
Lieber Kunde,
bei jeder Bestellung wird sofort bei Versand automatisch ein DHL-Tracking-Code versendet, so auch in Ihrem Falle.
Je nach Einstellung des E-Mail-Clients kommt es manchmal vor, dass dieser im Spam-Ordner landet. Bitte nochmal überprüfen.
Liebe Grüße
Ihr Team von VinumMaximum
20.09.2023
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