asbest-test.comBewertungen

Problemlose und schnelle Abwicklung der Proben, schon zum zweiten Mal.

keine Erreichbarkeit. Ergebnis steht schon lange aus

Bei uns hat alles einwandfrei funktioniert. Von Versand bis zum Ergebnis (kein Express) hat es gerade einmal 7 Tage gedauert.

Eurofins ist absolut empfehlenswert. Liefern sehr schnell die entsprechenden Ergebnisse als PDF.

Nach Reklamation zügige Zusendung, Bearbeitung und Analyse der Probe

Ich habe die Ware bestellt und bezahlt und habe drei Wochen später noch nichts erhalten. Als Antwort auf die erste Mail wurde ich vertröstet, dass das Paket versendet worden sei. Die zweite Nachfrage ergab keine Antwort. Es gab keinerlei Trackingcodes. Ich fürchte, es handelt sich um eine Betrugsfirma. Der Firmensitz ist in den Niederlanden. Nun werde ich eine Frist setzen und mein Geld zurückfordern. Mal sehen, was passiert.

Sie schicken mir eine Bewertungsaufforderung für eine Analyse, deren Ergebnis ich noch gar habe, obwohl am 8.11. gekauft und bestellt. Bitte schicken Sie mir unverzüglich die beiden Analyseergebnisse Klaus Fanz

Nachricht in Englisch statt Deutsch.

Die Bestellung ist bis jetzt nicht angekommen

Bezahlt und bis heute nichts passiert.

Es hat fast 1 Monat gedauert, bis die Ergebnisse gekommen sind. Auf E-Mails wurde in der Zwischenzeit nicht geantwortet. Erst als ich den Analysebericht geschickt bekommen hatte, kam 1-2 Tage später eine Antwort auf meine Nachfrage. Das kann an Corona liegen, aber dann wäre ein Hinweis auf der Website / per Mail schön gewesen. Der Analysebericht ist teilweise auf Niederländisch. Da muss man vorsichtshalber noch mal googlen um sicher zu gehen, dass "Geen asbest" wirklich "Kein Asbest" heißt, auch wenn das naheliegend ist. Weil die Analyse so lange gedauert hat, habe ich bei Ivario einen weiteren Test bestellt. Bei Asbest Test kann man sich gerne etwas von Ivario abschneiden: – Man bekommt ein Rücksendepaketlabel direkt zugeschickt und muss sich darum nicht selbst kümmern – Alle Proben sind vornummeriert, man muss nicht selbst Nummern auf Tüten schreiben – Es gibt eine automatische Eingangsbestätigung, wenn die Sendung angekommen ist – Ergebnisse kamen nach 3 Tagen (hatte aber auch Express bestellt, ansonsten dauert es 14 Tage lt. Website) – Man kann die Ergebnisse online einsehen und muss sich nicht ständig fragen, ob die Mail mit den Ergebnissen nicht doch im Spamfilter hängen geblieben ist.