Die Versandmaterialien zur Probeentnahme waren sehr schnell da und die Erklärung zur Durchführung der Probeentnahme etc. war auch sehr gut zu verstehen.
Das Ergebnis war nach Rücksendung innerhalb von wenigen Tagen per Mail da.
Lediglich die Ergebnisse könnte man noch ein bisschen "einfacher" für den normalen Verbraucher erläutern.
Trotzdem insgesamt top, würde ich weiter empfehlen!
Mangelhaft. Leistung wurde nicht erbracht. Probe wurde 2 x mal versendet. 2 ist mit Nachweis angekommen und bis heute keine Rückmeldung, Ergebnis erhalten.Auf viele E-mails wird nicht reagiert. Unternehmen verspricht was es nicht hält. Unsere Baustelle steht still seitdem..Nach Kostenerstattung gebeten und darauf wird auch nicht reagiert.
Keine persönliche Kontaktaufnahme möglich.
Das Ergebnis kam (bis heute) nur in Email Form.
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23.03.2023
Alles bestens.
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02.03.2023
Pünktlich das Ergebnis geliefert.
Gut gemacht!
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10.02.2023
Schlechter Kundendienst! Probe wurde eingesendet, jedoch wird behauptet, dass die Probe nicht angekommen ist. Der Brief wurde Eingeschrieben versendet und der Empfang bestätigt.
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11.02.2023
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26.07.2022
Die Versandmaterialien zur Probeentnahme waren sehr schnell da und die Erklärung zur Durchführung der Probeentnahme etc. war auch sehr gut zu verstehen.
Das Ergebnis war nach Rücksendung innerhalb von wenigen Tagen per Mail da.
Lediglich die Ergebnisse könnte man noch ein bisschen "einfacher" für den normalen Verbraucher erläutern.
Trotzdem insgesamt top, würde ich weiter empfehlen!
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07.07.2022
Der Versand erfolgt schnell, jedoch gibt es nach Probeneingang keine Bestätigungsmail und der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Hier wird auf eine Emailadresse verwiesen, unter der sich jedoch niemand meldet, auch nach mehrfachem Nachfragen nicht. Das Ergebnis kam nicht, wie versprochen, nach 5 Tagen, sondern nach 10. Der Kundenservice ist definitiv verbesserungswürdig.
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05.10.2022
Die Zusendung, Erläuterung und das Verpacken ist völlig unkompliziert. Sehr gut. Leider musste ich sehr lange auf die Antwort warten, als ich nach 6 Wochen noch keine Emaul zur Analyse erhalten hatte und nachhakte. Am Ende war das Ergebnis bei mir im Sosm gelandet. Doch die Antwort auf mein Nachfragen und der Hinweis, dass ich dort doch mal nachsehen sollte, kam erst nach Wochen.
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21.09.2022
Bei der Einsendung von Bodenplane und Kleber war mir aus dem Bericht heraus nicht gleich klar, dass beide Asbest enthalten, ich hätte gedacht, es sei nur der Kleber, auf Nachfrage wurde aber schnell klargestellt, dass esbeide Materialien sind! Sonst alles top, super Service !
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27.06.2022
Super schnelle Lieferung der Probenbehälter. Schnelle Analyse, und ein Preis, der es auch einfachen Leuten ermöglicht, sich durch das Analysieren lassen der Proben zu schützen.
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30.07.2022
PLM Analyse am 19.07.22 bestellt, Eingang der Probe am 26.07.22, Ergebnis per Mail am 28.07.22 erhalten.
Bin sehr zufrieden, die komplette Abwicklung ging super schnell!
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20.09.2022
Ich habe zwar 5 Sterne vergeben, aber eigentlich kann ich noch gar keine Bewertung abgeben.
Ich habe das Testergebnis von meinem Kunstschiefer bisher noch erhalten
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09.08.2022
Ich habe mehrfach versucht, den Anbieter per Telefon und email zu erreichen weil die Analyse recht lange dauerte. Keine Reaktion
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26.08.2022
Es war alles bestens. Das war schon meine zweite Anfrage. Immer schnelle und verständliche Ergebnisse. Und günstig ist es auch!
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09.12.2022
Bei uns hat alles einwandfrei funktioniert. Von Versand bis zum Ergebnis (kein Express) hat es gerade einmal 7 Tage gedauert.
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09.09.2022
Gut wäre, wenn man Sie telefonisch erreichen könnte.
Zudem sind Informationen auf Ihrer Homepage nicht ganz eindeutig.
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07.06.2022
Lief alles Schnell, aber dass ich selbst die Rücksendung der Probe bezahlen muss ist etwas bescheiden
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26.08.2022
Probe samstags in den Briefkasten geworfen. Mittwoch nachmittag Ergebnis per Mail. Super gelaufen.
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19.08.2022
Es war ganz einfach die Proben an Stella zu senden und innerhalb weniger Tage war das Ergebnis da.
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09.12.2022
Eurofins ist absolut empfehlenswert. Liefern sehr schnell die entsprechenden Ergebnisse als PDF.
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Importierte Bewertungen:
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